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Digitalisierung
Datendeal

en. Um Daten seiner Kunden zu erlangen, setzt der stationäre Handel bislang hauptsächlich auf Kundenkarten. Ein neuer und besserer Ansatz könnte es sein, dem Kunden seine eigenen Daten intelligent aufbereitet mehr

Digitalisierung
Handel ist unterdurchschnittlich digitalisiert

Kunden und können anhand dieser Informationen Angebote individuell darauf zuschneiden. Digitale Kundenkarten sind allerdings erst bei 21 Prozent der Handelsbetriebe im Umlauf.  Digitale Kassen erhöhen Effizienz mehr

Unbewusst freigiebig mit Daten

Daten zum eigenen Kaufverhalten übermittelt zu haben, während 74 Prozent von ihnen regelmäßig Kundenkarten nutzen und 90 Prozent regelmäßig online shoppen. Den meisten Konsumenten ist demnach nicht bewusst mehr

Zukunft des Einkaufens

Mitglieder bei Bonusprogrammen. Über drei Viertel der befragten Frauen wissen die Vorteile von Kundenkarte, Coupons und Rabatten zu schätzen, während von den Männern immerhin knapp zwei Drittel an einem mehr