Das haben wir für Sie gefunden

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„Der Handel hat nur einen Schuss – und der muss sitzen“

weiterführenden Beitrag über neue Tools von Start-ups für einen datenbasierten personalisierten Kundenservice am PoS lesen Sie hier auf handelsjournal.de. mehr

Beflügelter Gründergeist

aller Munde. Mit den intelligenten Sprachassistenten kann der Handel den Personaleinsatz für Kundenservice, Beratung und Verkauf reduzieren und diese Dienstleistungen zugleich rund um die Uhr anbieten mehr

Kettenreaktion

Unternehmen mit und betont: „Wir werden eine konservative Preisgestaltung wählen und zielen auf den Kundenservice ab.“ „Es ist nicht auszuschließen, dass von Marktteilnehmern noch die eine oder andere Überraschung mehr

Interview
„Wir brauchen ein wertebasiertes Wachstum“

werden jedoch durch die modernen Technologien so entlastet, dass sie sich künftig verstärkt dem Kundenservice und dem Einkaufserlebnis widmen können. Letztlich bleibt der Handel ein People’s Business: Denn mehr