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Interview „Über den Tellerrand hinauszuschauen, hat noch nie geschadet“ Crowdfunding rückt den Kundenwunsch in den Fokus. Warum das wichtig ist und wie ein Unternehmen ihn ergründen kann, erklärt Sebastian mehr
denkt, öffnet man sich, um zu lernen. Im Fokus stehen dabei Fragen nach Makrotrends, veränderten Kundenwünschen und wohin sie steuern. Mit diesen Fragen kann sich jeder Händler auseinandersetzen und beispielsweise mehr
Kroger. Zugegeben: Es ist ganz sicher nicht einfach, sowohl das Geschäftsmodell als auch die Kundenwünsche zu ändern. Nur ein Beispiel: „Missguided“, ein führender Onlinemodehändler (der Name ist kein mehr