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Personalpraxis
Schöne Bescherung

stammen in der Regel aus zwei unterschiedlichen Quellen: vom Chef oder vom Kunden respektive Lieferanten. Um Konflikte um die Präsente zu verhindern, bedarf es transparenter Spielregeln. Von Ruth Lemmer [...] Weihnachtsgeschenke für Arbeitnehmer: Worauf zu achten ist. Stammkunden bringen Selbstgebackenes, Lieferanten legen Schokonikoläuse zur Ware. Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft – gepflegt wird dieses [...] Geschenke anzunehmen. Das aber kann verkrampft, gar unfreundlich wirken im täglichen Umgang mit Lieferanten und Kunden. Im Team wie auch nach außen kommt es besser an, wenn Präsente versteigert oder über mehr

Vorsorge
Mit Netz und doppeltem Boden

von Geschäften mit Lieferanten und Abnehmern auszustellen sind. Konkret bedeutet dies: Eine Vertrauensperson sollte als Ansprechpartner sowohl für die Familie als auch für Lieferanten und Kunden bestimmt [...] gegenseitig zu vertreten“, sagt Christopher Mohr. Beide sind Ansprechpartner für die Mitarbeiter, Lieferanten oder Kunden, falls der andere nicht im Haus ist. „Wir unterstützen uns bei Bedarf ohnehin jeden [...] enthalten sein: Vertretungsplan Wer übernimmt welche Aufgaben? Vertragsübersicht Von Arbeits- über Lieferanten- und Kundenverträge bis zu Miet- und Versicherung­sverträgen: Was findet sich wo? Kontenliste Welche mehr

Verkäufer müssen mitziehen

ystem dann gerne, wenn das gewünschte Produkt sehr wahrscheinlich auch vorhanden ist. Je mehr Lieferanten an das System angeschlossen sind, desto größer ist die Relevanz für Verkäufer und Kunden. Der [...] dieses System nur funktionieren, wenn die Branche zusammenarbeitet und möglichst viele Händler und Lieferanten eine gemeinsame, digitale Plattform nutzen – so wie es im Buchhandel oder auch in Mono-Label-Läden mehr

Modefachhandel: Rückblick auf ein mäßiges 2015

Wettbewerb im und mit dem Internet mit 64 Prozent und der zunehmende Wettbewerb durch die eigenen Lieferanten – online und stationär – mit 61 Prozent Nennungsanteil. Mit deutlichem Abstand als Problemfelder [...] Bindung und Gewinnung guter Mitarbeiter (33 Prozent), Umsatzverluste bei bislang marktstarken Lieferanten (31 Prozent), die allgemeine Entwicklung der Umsätze (27 Prozent), die saisongerechte Warensteuerung mehr