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Coronapandemie
Teil-Lockdown bremst Shopping-Lust

Coronapandemie Teil-Lockdown bremst Shopping-Lust Seit knapp einer Woche ist die Bundesrepublik im Teil-Lockdown. Museen und Konzerthäuser sind geschlossen, viele Restaurants und Cafés auch. Der Handel [...] Wochenende. Haben die Berlinerinnen und Berliner nicht noch mehr Lust auf Shoppen, wenn im Teil-Lockdown bis Ende November Theater, Opern und Museen, Konzerthäuser, Clubs, Fitnessstudios und Kosmetiksalons [...] beim Gesamtverband des Berliner Einzelhandels, Nils Busch-Petersen, am ersten Samstag des Teil-Lockdowns. Die Innenstadt besuchen, das heiße für viele Menschen, sich mit anderen zu treffen, mal einen Kaffee mehr

Lockdown
Handel hofft auf Click-and-Collect-Regelung

Lockdown Handel hofft auf Click-and-Collect-Regelung Der neue Shutdown ist für viele Händler in den Fußgängerzonen eine Katastrophe. Die Branche fordert eine Alternative, die zumindest einen Teil des Geschäfts [...] brauchen wir, bis die Infektionszahlen deutlich runter sind, desto länger dauert das Elend des Lockdowns, desto länger müssen die Geschäfte zubleiben." Der Beschlussvorschlag des Bundeslandes Bremen für [...] einem wirklich dramatischen Ansturm rechnet der HDE jedoch nicht. "Die meisten Kunden haben den Lockdown ja kommen sehen und viele haben es schon so organisiert, dass sich nicht mehr einkaufen gehen müssen" mehr

Gastbeitrag
Wie nachhaltige Kundenbindung in Zeiten der Pandemie gelingt

abgeschwächter Lockdown herrscht oder nicht? Gewohnheit siegt – digital ist das „New Normal“ Aktuelle Studien und Umfragen zeigen, dass Verbraucher mit der Öffnung der Geschäfte nach dem ersten Lockdown natürlich [...] zahlreiche neue Kommunikationswege, die vorher nicht bedient wurden. Einige Wochen nach Ende des ersten Lockdowns im Frühling war es nicht mehr zwingend notwendig, Kunden Produkte online zu präsentieren oder das [...] Trends zu Mobile- und Onlineshopping verstärkt hat. Kunden haben sich in den Wochen des ersten Lockdowns an viele digitale Angebote gewöhnt, auch weil sie es mussten. Das hat Hemmschwellen abgebaut und mehr

E-Commerce
Auf welche Cyber-Angriffe Onlinehändler sich vorbereiten sollten

die Coronapandemie auf das für Händler bestehende Risiko von Cyber-Angriffen hat. Durch den ersten Lockdown im Frühling und die folgenden Maßnahmen zur Bekämpfung der Pandemie sei der Datenverkehr im Onl [...] ffe auf Einzelhandels-Websites pro Monat, mit einem signifikanten Höhepunkt während des ersten Lockdowns im April 2020, als die Nachfrage nach Online-Einkäufen durch pandemiebedingte Bestellungen von mehr