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E-Commerce: Kür ist Pflicht

President Ebay Deutschland, ein überaus positives Zwischenfazit des Pilotprojekts. 70 Händler beteiligen sich an der lokalen Plattform und erwirtschafteten bereits mehr als eine Million Euro Umsatz. „Eine sehr [...] Düsseldorf war Ex-Karstadt.de-Chef Terry von Bibra. Der neue Deutschlandchef der chinesischen Händlerplattform Alibaba beschrieb das Geschäftsmodell eines Giganten, der bekannte Dimensionen sprengt. Beim [...] sagte Zoll. Bemerkenswert: Die Kundschaft ist nicht niederrheinisch, sondern international. Die Händler – 30 von ihnen waren zuvor gar nicht online – können im Schnitt mit einem zusätzlichen Jahresumsatz mehr

Omnichannel
Der Laden als Drehkreuz

Omnichannel Der Laden als Drehkreuz Stationäre Händler suchen nach Lösungen, wie sie Onlinebestellungen in Stores effektiver bearbeiten und von dort aus versenden können. Dank cloudbasierter Anwendungen [...] online nachsehen können, ob das von ihm gewünschte Produkt in der Filiale vor Ort vorhanden ist. Die lokale Filiale sollte auch in der Lage sein, dem Onlinebesteller schneller ein Produkt zu schicken als der [...] für ein Lager ist. Die Kosten für RFID-Technologien schrumpfen ebenso wie die Chips selbst, sodass Händler die Sender auch in kleinformatigen Produkten des täglichen Gebrauchs registrieren, nachverfolgen mehr

Die Macht der Konsumenten

rund 90 Minuten ihre lokalen Einkaufszentren. Heute leben wir in einer Welt mit mehr als drei Milliarden Smartphones, über die jeder User per Knopfdruck Zugang zu über 800 000 Händlern hat. Gleichwohl ­beschränkt [...] sondern eher alle zwei oder drei Monate. Das Tempo hat angezogen. Wandern Kunden rasch ab, müssen Händler sich umso schneller wandeln. Lediglich die Top-Player schaffen es, Schritt zu halten, und vermochten [...] hingegen die Faktoren Komfort und Service. Um beides bereitstellen zu können, müssen Marken und Einzelhändler künftig noch enger kooperieren und Letztere stärker in die Produktentwicklung einge­bunden werden mehr

Einkaufen im Leckerland

Viel spricht dafür, dass künftig noch mehr Händler auf den Geschmack kommen werden, ihre Kunden zu Tisch zu bitten. Laut EHI-Befragung messen 74 Prozent der Händler der Handelsgastronomie eine hohe oder sehr [...] auszugeben.“ Zudem nimmt der Anteil der Großeinkäufe seit Jahren zu und die Einkaufshäufigkeit ab. „Die Händler müssen nach Wegen suchen, die Non-Food-Flächen zu beleben“, beschreibt Urs Bischof, Geschäftsführer [...] und rund 20 Snackstores einer der größten Player in der Branche, setzt auf Kundenkartendaten, um lokal differenzierte Konzepte zu entwickeln. Die im Februar begonnene Kooperation mit Backwerk werde zudem mehr