Das haben wir für Sie gefunden

Bäcker, Metzger, Wein- oder Blumenhändler gibt, der scheinbar allen anderen überlegen ist. Warum? Weil man das Gefühl hat, dass er in seinem Job Erfüllung findet. Wenn es ein Händler vermag, seinen Mitarbeitern [...] viele Händler Sprünge gemacht: Sie sind kreativer geworden in den Angeboten, in der Mobilisierung, bei bestimmten Services – und erfahren dafür viel Zuspruch. Kienbaum: Regionalität und Lokalität werden mehr

der Ladenfläche leergeräumt, um sie anderen Händlern zur Verfügung zu stellen. Solche kreativen Lösungsansätze können wir als Lab antreiben. Für welche Händler lohnt es sich, in dieser Weise auf Kultur [...] wie der Kunde sein Einkaufserlebnis gestaltet, musst du reagieren. Es brauchte eine Zelle, die auf lokaler Ebene, schnell, kostengünstig und kreativ in Kollaboration gehen kann und die für externe Ideen [...] um die Zukunft der Industrie zu gestalten. Das geht auf globaler Ebene in der Form nicht. In der lokalen Umgebung des Labs sind wir in der Lage, mit einem viel geringeren Risiko Innovationen zu testen. mehr

Corona bei der Kundenbindung ankommt Laut einer aktuellen ifo-Umfrage sieht rund jeder fünfte Einzelhändler seine Existenz durch die Corona-Krise gefährdet. Umsätze schwinden, die Kundenbindung droht verloren [...] Consumer Pulse Research des Beratungsunternehmens Accenture kaufen Verbraucher zunehmend bewusst bei lokalen Anbietern ein; gleichzeitig wurden aber auch Omnichannel- und E-Commerce-Angebote gerade in der Krise [...] und dann online einen Beratungstermin in der Filiale vereinbaren. Nach getätigtem Kauf schickt der Händler dem Kunden die Waren nach Hause, damit dieser seinen Stadtbummel in Ruhe fortsetzen kann. Bezahlen mehr

Online- mit dem Ladengeschäft erarbeitete das Team in einem gemeinsamen Workshop. Gerade für Einzelhändler, die einen zusätzlichen Vertriebsweg neu beschreiten, stellen sich einige Fragen. Wie viel Ware [...] ein einmaliges Shopping-Erlebnis ermöglichen. Die Herausforderung Große Online-Plattformen machen lokalen Läden Konkurrenz: Kunden kommen zwar gerne zur Inspiration, kaufen dann aber lieber online. Der bisherige mehr