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Studie
Stationärer Handel punktet beim Weihnachtsgeschäft

auch in diesem Jahr am häufigsten im Internet bestellt. 68 Prozent der Online-Shopper erwerben diese bevorzugt über Online-Marktplätze, 18 Prozent über traditionelle Händler-Webseiten und 7 Prozent über Apps [...] Einkaufsort durch, in diesem Jahr zeigen Konsumenten Solidarität mit dem Einzelhandel und unterstützen lokale Geschäfte. Zudem sehen viele aufgrund der Einschränkungen des Privatlebens Shoppen als neu bzw. mehr

Marktforschung
„Wir verheiraten eine Vielzahl von Informationen“

Zusammenspiel von Rabatten und Prämien, die Digitalisierung der Karte und Kollaborationen auf der Plattform. Von Ralf Kalscheur 17.11.2020 © ©DeutschlandCard/stock.adobe.com Dirk Kemmerer: "Die Punkte lösen [...] profitieren von unserem starken Partnerverbund. Wir haben stationäre Partner sowie mehr als 400 Onlineshops, sodass die Teilnehmer vielfältige Sammelmöglichkeiten haben – auch während der Coronakrise. Im [...] Im Mai konnten wir zudem unser Partnernetzwerk um den Spielwarenhändler ROFU erweitern. Der Onlinehandel erfährt durch Corona eine Art Sonderkonjunktur, ebenso wie der Lebensmitteleinzelhandel, in dem wir mehr

Cross-Border-E-Commerce
Onlinehändler gehen über Grenzen

gebotenen Zahlungsmöglichkeiten angeht, so werden im Durchschnitt rund zwei lokale Zahlungsverfahren von deutschen Onlinehändlern angeboten. Hier werden vor allem Paysafecard (23 Prozent), Visa Local (15) [...] Cross-Border-E-Commerce Onlinehändler gehen über Grenzen Deutsche mittelständische Händler generieren mittlerweile 32 Prozent ihres Umsatzes außerhalb von Deutschland, so eine neue Studie. Der Schritt [...] fällen als Risikomärkte eingestuft, so einige Ergebnisse der Studie „Grenzenlos erfolgreicher Onlinehandel – E-Commerce und Payment im internationalen Kontext“ von ECC Köln und Payment-Service-Provider mehr

Interview
„Fielmann definiert den Brillenkauf neu“

ist kein traditioneller Onlineshop, sondern eine völlig neue Technologie. Mit einer Kombination aus Online-Sehtest, 3D-Anprobe und 3D-Anpassung können Fielmann-Kunden bald online Messungen vornehmen lassen [...] die Strategie von Fielmann: Der reine Onlinevertrieb von Brillen ist ein Auslaufmodell, die Zukunft liegt im Omnichannel-Geschäftsmodell. Um den Online-Brillenkauf in Fielmann-Qualität zu ermöglichen, sind [...] verlässliche 3D-Anprobe, eine millimetergenaue 3D-Anpassung und ein ausgereifter Online-Sehtest. Daran arbeiten wir. Unsere Plattform werden wir dann künftig sukzessive in alle Geschäftsfelder und Märkte ausrollen mehr