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Coronakrise
Handel macht Vorschläge für schrittweise Rückkehr zur Normalität

in einem Zehn-Punkte-Plan deutlich, wo die Knackpunkte für die Branche liegen. 09.04.2020 © Bodo Marks / Picture Alliance So leer bleiben die Shoppingcenter nicht mehr lange, hofft der Einzelhandel. Der mehr

Coronakrise
Kunden erwarten schnellen Online-Dialog

Daten von mehr als einer Milliarde monatlicher Käufer im Bazaarvoice-Netzwerk von Einzelhändlern, Marken und anderen Websites sowie auf eine weltweite Umfrage unter mehr als 5.000 Käufern. Die Studie steht mehr

Die Zahl der Ladendiebstähle wächst

ndel sind aktuell neben den üblichen Accessoires wie Gürtel oder Tücher vor allem hochwertige Damenmarken sowie Funktionsbekleidung bei Dieben beliebt. Im Elektronik-Bereich zeigt sich hoher Schwund bei mehr

Zögern am Warenkorb

ein ausverkauftes Produkt (30 Prozent) sowie die Nutzung des Warenkorbs zum reinen Preis- und Markenvergleich (31 Prozent). Ein einfacher und unkomplizierter Umtausch- und Rückgabeprozess ist für über die mehr