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Prognose
Voice-Commerce wächst um 205 Prozent

Prozent Der Konsument von morgen shoppt online via Sprachsteuerung. In einer globalen Studie hat das Marketing-Unternehmen MiQ untersucht, wie neue Technologien und vernetzte Devices das Einkaufsverhalten der mehr

Stationärhandel
Einkaufserlebnisse sind gefragt

immersiver Umgebungen eingesetzt werden, nicht mehr nur ein Nice-to-have", meint Jörn von Ahlen, Leiter Marketing der Epson Deutschland GmbH. Einzelhändler müssten neue Methoden nutzen, um ihre Geschäfte auf die mehr

Coronakrise
Kunden erwarten schnellen Online-Dialog

es darum geht, wie sie online kommunizieren. Laut aktuellem Shopper Experience Index des Digital-Marketing-Unternehmens Bazaarvoice erwarten 90 Prozent der Deutschen, innerhalb von 24 Stunden eine Antwort mehr

Warum Omnichannel Kunden so wertvoll sind

Online  und Offline Daten, können sie laut Studie durchschnittlich viermal mehr Daten nutzen, um ihr Marketing zu optimieren. „Unsere Studie zeigt, dass sich die Integration von Daten zum Kaufinteresse direkt mehr