Das haben wir für Sie gefunden

meint Martin Wild, Chief Innovation Officer der MediaMarktSaturn Retail Group. Das Projekt in Hamburg startete Anfang Dezember vergangenen Jahres. Die Saturn Smartpay-App laden sich die Android- und Apple-Nutzer [...] App-Solution Google Pay und Apple Pay sowie bald wohl auch Alipay mischen den Markt der Zahlungssysteme auf. Welche Trends sich in Deutschland mittelfristig abzeichnen. Von Eva Neuthinger 16.04.2019 © [...] einzudringen.  Kunden erwarten Mehrwert beim Mobile Payment „Jeder Einzelhändler sollte daher den Markt genau beobachten, um bei Bedarf schnell reagieren zu können“, rät HDE-Payment-​experte Binnebößel mehr

gerne bei Saturn?“ „Lass uns über etwas anderes reden.“ „Kunden lieben unseren Paul“ Über die Erfahrungen mit Roboter Paul berichtet Martin Wild, Chief Digital Officer bei der MediaMarkt Saturn Retail Group [...] Group. Herr Wild, in Ingolstadt testet Saturn einen Serviceroboter, Paul. Warum? Viele Kunden suchen in unseren Märkten länger nach Produkten, als es wünschenswert ist. Paul führt sie direkt zum richtigen [...] Wie reagieren die Kunden?   Sie lieben Paul. Immer wenn ich im Markt bin, beobachte ich das. Einmal kam ein Seniorenehepaar in den Markt, 70 plus, lief gezielt zu Paul und ließ sich von ihm zu den Gef mehr

Gebühren für ihre Plastiktüten eingeführt haben, sind die Reaktionen weitgehend positiv. Bei Media Markt und Saturn, die die Vereinbarung bereits Ende 2015 unterzeichneten, ergab ein Probelauf in Testmärkten [...] erhalten“, berichtet eine Unternehmenssprecherin. Aus diesem Grund verkaufen mittlerweile alle Saturn- und Media-Märkte in Deutschland Plastiktüten ausschließlich gegen Gebühr. An den Kassen sind sie nur noch [...] unserer Kunden sind positiv gestimmt. Die meisten kennen eine solche Gebühr ja bereits aus dem Supermarkt“, berichtet Tchibo-Sprecherin Sandra Coy. Seit die Tüten in den Filialen 20 Cent kosten, sank die mehr

befragten Konsumenten die kundenzentriertesten Unternehmen. Bei Consumer Electronics liegen Media Markt und Saturn in puncto Customer Centricity an der Spitze der Unternehmen, die (auch) stationär vertreten [...] verfügbaren Kanäle kontaktieren können. Knapp drei Viertel der Konsumenten fühlen sich von dem Drogeriemarkt dm in den Mittelpunkt gestellt. Im Bereich Fast Moving Consumer Goods (FMCG) schneiden außerdem [...] Barometer beleuchtet quartalsweise aktuelle Entwicklungen, Trends und Treiber im Handel und Konsumgütermarkt. Mit der vierteljährlich durchgeführten Befragung nehmen das IFH Köln und KPMG aktuelle Trends mehr