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Studie
Stationärer Handel punktet beim Weihnachtsgeschäft

der Online-Shopper erwerben diese bevorzugt über Online-Marktplätze, 18 Prozent über traditionelle Händler-Webseiten und 7 Prozent über Apps und Social Media.  Einfluss von COVID-19 auf das Konsumverhalten mehr

Onlinemarketing
Schaufenster im Netz

leeren Händen anzukommen, macht man sich also auf die Suche nach einem Weinhändler oder einem Getränkemarkt in der Nähe. Und wo findet diese Suche statt? Natürlich online über das Smartphone. Sogleich [...] dass nahezu alle Online-Auftritte der von ihnen untersuchten Unternehmen Mängel aufwiesen. Social-Media-Auftritte waren zu diesem Zeitpunkt größtenteils noch gar nicht vorhanden. Derweil entwickelt sich [...] Informationen zu Angeboten, Unternehmensneuigkeiten, Veranstaltungen und Aktionen per E-Mail. Social-Media-Marketing Die sozialen Medien sind mittlerweile fest im Mediengebrauch der Kunden verankert. Nahezu mehr

Interview
„Die Zukunft ändert jetzt ihre Richtung“

bewerben. Später ahmten Unternehmen in aller Welt diese Strategie nach. Seither gilt Purpose als Vermarktungsthema und ist entsprechend vorbelastet, wenn es nun, durch große Investoren getrieben, erneut auf [...] Diktatur der Zahlen führte zur Sinnentleerung der Arbeit und zum Verlust der inneren Bindung. Marktseitig mündete die Kostenfokussierung in Rabattschlachten, von denen die Kunden völlig irrewurden und [...] dazu, dass Unternehmen, deren Streben allein auf Profitmaximierung ausgerichtet ist, nicht nur Marktanteile einbüßen, sondern auch ihre gesellschaftliche Akzeptanz zu verlieren drohen. Was glauben Sie, mehr

Marktforschung
„Wir verheiraten eine Vielzahl von Informationen“

Marktforschung „Wir verheiraten eine Vielzahl von Informationen“ Kundenbindungssysteme helfen Filialisten, das Einkaufserlebnis zu personalisieren. Dirk Kemmerer, Chef des Multipartner-­Loyalityprogramms [...] 17.11.2020 © ©DeutschlandCard/stock.adobe.com Dirk Kemmerer: "Die Punkte lösen die Teilnehmer im Markt zum Beispiel für Aktionsangebote ein, die sie sich sonst nicht geleistet hätten." Die Nutzungsintensität [...] den Einkäufen verrechnet. Das war vor der Krise auch schon so. Die Punkte lösen die Teilnehmer im Markt zum Beispiel für Aktionsangebote ein, die sie sich sonst nicht geleistet hätten. Unser Interesse besteht mehr