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Post-Covid-Retail
Auf der Suche nach dem neuen Normal

und zielgerichtete Ansprache von Kunden und Mitarbeitern mittels Social-Media-Kanälen getestet. Einige haben auch lokale Marktplätze aufgesetzt und darüber neue Kooperationen geschaffen oder alte gefestigt mehr

E-Commerce
Zufriedenheit mit Online-Anbietern steigt

branchenübergreifend die Digital Experience untersucht. Nachholbedarf gebe es vor allem in puncto Social Media, Innovation und Personalisierung. 28.07.2020 © Michail Ovidovich/Stock Adobe Unboxing: Die Bestelleung [...] elf Erfolgsfaktoren von Onlineshops - von Navigation über Lieferung bis hin zu Vertrauen und Social Media - untersucht, die die Basis für das Digital Experience Profil bilden. Im Vergleich zum Vorjahr konnten [...] Produkt, Retoure, Bedienung und Navigation, Beratung und Information, Design, Personalisierung, Social Media sowie Innovation. Je Kriterium wurden nicht nur die jeweiligen TOP-3-Anbieter insgesamt ermittelt mehr

Porträt
Wie ein Modeladen die Digitalisierung meistern will

Erweiterung des Sortiments auf Kleidung ist nicht ausgeschlossen. Im Ladengeschäft selbst ist eine Social-Media-Ecke im Schaufenster geplant, um die Kundinnen auf die Produkte, die online sind, hinzuweisen. Dort [...] den Kunden einen Anreiz, längere Zeit durch den Laden zu stöbern. Individuelles Werbesystem Die Vermarktung läuft online via Facebook und Instagram und in enger Zusammenarbeit mit einer eigenen Fotografin mehr

Direct-To-Consumer Retail
Wie auf Wolken

teller Warby Parker, der Sockenhersteller Bombay oder der Rasierklingenvermarkter Harry’s rasender Beliebtheit. Mit geschickten Social-­Media-Kampagnen positionieren sie sich perfekt bei ihren Zielgruppen [...] seinem Träger das Gefühl von Barfußlaufen und Freiheit vermittelt? Die Marke Wildling ist geboren, vermarktet auf Instagram mit wunderschönen Fotos von schwerelos springenden Menschen: Stoppelfelder, Sonnenschein mehr