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kürzester Zeit vom Kauf überzeugen, sonst findet der Verkauf nicht statt“, warnt Enders. Kunden Mehrwert bieten Dabei kommt dem Check-out-Prozess eine besondere Bedeutung zu: Für Nutzer ohne Kundenkonto mehr
Die Abo-Erneuerungsquote seiner Kunden liegt bei 70 Prozent. Abgesehen von einem mitgelieferten Mehrwert – Ware plus Problemlösung – , spielt die Kundenbindung und -zufriedenheit eine wesentliche Rolle mehr
Verbraucher als auch der Händler. Die derzeit sehr komplexen Datenschutzerklärungen haben keinen Mehrwert“, erklärte HDE-Hauptgeschäftsführer Stefan Genth bei der Vorstellung der Studie in Berlin. Nach mehr
aller Transaktionen. Um den mobilen Kanal am POS zu erschließen, müsse der Bezahlprozess den Kunden Mehrwerte bieten, sagte Sibylle Strack: „Und noch wichtiger, als den Bezahlprozess mit Belohnungen zu verbinden mehr