Das haben wir für Sie gefunden

t" leitet Christian Sellmann, Mitglied der Geschäftsleitung der Handelsblatt Media Group und zugleich Managing Director des Handelsblatt Research Institutes. Die Runde diskutiert den Stand der Customer [...] Diskussionsrunden und Präsentationen von Meinungsführern rund um das Thema Customer Experience.  Der Handelskonzern Metro etwa ist gleich mit zwei hochkarätigen Referenten vertreten. Matthias Bühler ist Director mehr

Gegenteil ist der Fall", sagt der Hauptgeschäftsführer beim Gesamtverband des Berliner Einzelhandels, Nils Busch-Petersen, am ersten Samstag des Teil-Lockdowns. Die Innenstadt besuchen, das heiße für viele Menschen [...] weil vieles andere geschlossen sei, lasse sich nicht beobachten, sagt Stefan Hertel, Sprecher des Handelsverbands Deutschland (HDE) in Berlin. Weil Restaurantbesuche nicht mehr möglich seien, stehe der ein [...] Bezug von Überbrückungshilfen durch den Einzelhandel zu senken. Die Hauptgeschäftsführerin des Handelsverbands Baden-Württemberg, Sabine Hagmann, appelliert außerdem an die Verbraucher: "Gehen Sie einkaufen mehr

repräsentativen Studie haben VR Payment und das EHI Retail Institute Konsumenten und Händler zur Zukunft des Check-outs im stationären Geschäft befragt. Ergebnis: die Zukunft ist kassenlos. 10.11.2020 © Teo Tegut [...] kassenlosen Laden. Der Studie zufolge wird der Kassenbereich seitens der Konsumenten als Sollbruchstelle des Einkaufserlebnisses empfunden und steht einer nahtlosen Customer Journey im Wege. Dabei ist das Bewusstsein [...] le am Point of Sale hoch: Sowohl Händler als auch Konsumenten erwarten, dass sich der stationäre Handel in Zukunft von der traditionellen Kasse verabschiedet. „Der Check-out und die Zahlungsabwicklung mehr

Onlinemarketing Schaufenster im Netz Schon zu Beginn des Jahres hat sich das Mittelstand 4.0 – Kompetenzzentrum Handel in den Sichtbarkeitswochen damit beschäftigt, wie Händler im Internet präsenter werden [...] noch einmal verstärkt. Von Carina Freundl, Projektreferentin Mittelstand 4.0 – Kompetenz­zentrum Handel am ­Forschungsinstitut Ibi Research 10.11.2020 © tippapatt/stock.adobe.com Wichtig ist, dass Händler [...] der erste Anlaufpunkt potenzieller Neukunden. Zur Grundausstattung gehören eine kurze Beschreibung des Unternehmens, Öffnungszeiten und Kontaktmöglichkeiten. Es ist jedoch dringend zu empfehlen, sich hier mehr