Das haben wir für Sie gefunden

bis 105 Milliarden Euro. Firmen, die ihre Mitarbeiter bei der Stange halten können, schaffen ein  messbar besseres Miteinander – an dem vor allem die Führungskräfte in hohem Maße beteiligt sind. Denn von mehr

chine fehlt übrigens nicht. Mit diesen Konzepten legen Breuninger und Intersport Schlemmer die Messlatte für ihre Mitbewerber hoch und zeigen, wie vielfältig und hochwertig der Kundenservicebereich heute mehr

soll besser sein als je zuvor, Dienste wie Voicemail (Anrufbeantworter), Videotelefonie, Instant Messaging und Fax seien einfacher nutzbar. In Internetforen ist das Echo von bereits umgestellten Kunden eher mehr

die eine Frage: Wie kann ich die verbale und nonverbale Kommunikation mit den Kunden verbessern? Gemessen wurden die Kompetenzen über zuvor definierte Kriterien wie: „Knüpft schnell Kontakte und baut sie mehr