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Zweiradhandel
„Wir gehen dorthin, wo unsere Kunden sind“

an Grenzen gestoßen sind, die nur stationär überschritten werden können? Die Wachstumsraten im E-Commerce-Markt für Bikes sprechen klar dagegen. Der Shift von offline zu online wird konsequent weitergehen [...] seine Ausbildung machte. Der Fahrrad.de-Store in Stuttgart befindet sich heute in der gleichen Immobilie. © Dan Zoubek Kai Ehlers Zur Person Kai Ehlers (39) ist Director Business Development bei Internetstores mehr

Payment
Wie Onlinekäufer am liebsten zahlen

3 Prozent, 1,2 Prozentpunkte weniger als im Vorjahr. Der mobil optimierte Checkout und die Einführung von Mobile-Payment-Lösungen im E-Commerce sind laut EHI-Auswertung Themen, mit denen sich die Onli [...] rnehmen ihren Bezahlprozess für mobile Endgeräte optimiert. Die restlichen 20 Prozent gehen das Thema gerade an. Viele Handelsunternehmen planen die Einführung mobiler Bezahlverfahren wie Apple Pay (55 [...] werden laut Studie per Rechnung bezahlt, 1,5 Prozent mehr als noch im Vorjahr. Unter anderem E-Commerce-Riese Amazon.de hatte für diese Zahlungsart im Payment-Mix aktiv bei seiner Kundschaft geworben mehr

Coronapandemie
Wie die neue Normalität beim Einkaufen aussieht

endgültig zum Durchbruch verholfen. Verbraucher schätzen nicht nur den Komfort und die Sicherheit des E-Commerce, sondern arbeiten häufiger von zu Hause und können die Lieferung besser in Empfang nehmen. Mögliche [...] nach einem kontaktlosen Einkaufserlebnis stark gestiegen. Selbst unter deutschen Verbrauchern, die mobile Angebote im europäischen Vergleich eher zögerlich annehmen, erfreut sich das kontaktlose Bezahlen mehr

Gastbeitrag
2020 wird das Jahr der Chatbots

Daten sammeln und Leads für das Marketing generieren. Mit Bots wird E-Commerce zu C-Commerce, dem sogenannten Conversational Commerce. Ein weiterer Vorteil: Gerade die Messenger-Apps, auf die Messenger-Bots [...] Gastbeitrag 2020 wird das Jahr der Chatbots Conversational Commerce könnte das Buzzword im neuen Jahr 2020 werden. Zentral dabei ist die Bots-Technologie. Die Chancen der Dialogsysteme, die automatisierte [...] verbessern. Ein weiteres Beispiel von Dreifive in Kooperation mit der Memacon GmbH und eine ganz neue mobile digitale Erfahrung stellt der Facebook-Messenger-Chatbot von Volvo Car Switzerland dar. Die Applikation mehr