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Verbandspolitik
Agenda 2020

Verbraucher sind, spielt Mobile eine immer größere Rolle. Der Hype um KI geht weiter, wir erwarten jedoch, dass die Anwendungsmöglichkeiten wesentlich konkreter werden. Der Voice-­Commerce wird zunehmen, auch [...] Insgesamt geht das Zeitalter des „Manchester Digitalismus“, also des unregulierten Wachstums von E-Commerce und Plattformen, seinem Ende entgegen. Die Diskussion um die gesellschaftlichen Folgen gewinnt an [...] weiter an Bedeutung gewinnen. So fordert etwa die SPD seit geraumer Zeit, einen Rechtsanspruch auf mobile ­Arbeit zu schaffen. Auch eine Stärkung der Tarifbindung ­wurde angekündigt. Es ist zudem mit einer mehr

Handelsgeschichte
Treppauf, treppab

Standardmodell für ein paar Zehntausend Euro gibt es gewagte frei schwebende Konstruktionen und mobile Rolltreppen für Superreiche zum Ausstieg aus dem Privatflugzeug, gekühlter Handlauf inklusive. Es [...] Thyssenkrupp Elevator: „Vier Fünftel unserer Fahrtreppen sind Kaufhaustreppen.“ Auch der Siegeszug des E-Commerce scheint daran vorerst nichts zu ändern. Insgesamt gibt es hierzulande rund 36.000 Fahrtreppen, die mehr

Mobileshopping – eine große Chance für Einzelhändler

Mobileshopping – eine große Chance für Einzelhändler Das Thema Mobile Commerce wird für den Einzelhandel immer wichtiger. Bereits mehr als jeder vierte Euro wurde im vergangenen Jahr im E-Commerce über [...] bei, das mobile Einkaufserlebnis für ihre Kunden zu verbessern, indem sie unter anderem ihre mobilen Shops intuitiver gestalten, attraktive Apps mit Funktionsmehrwert anbieten und die mobile Bezahlung [...] Denn dieser wird laut Studie 2016 um 1,7 Prozent schrumpfen. „Der mobile Handel hat sich zum treibenden Motor im deutschen E-Commerce entwickelt. Gut jeder zweite deutsche Onlineshopper, und damit mehr mehr

Maßgeschneidert und mobil

Maßgeschneidert und mobil Gerade kleine und mittelständische Händler sollten auf kanalübergreifenden Handel und Personalisierung setzen. Im Wettbewerb gelingt die Abgrenzung mit erstklassigem Kundenservice [...] Kundenservice und individualisiertem Kundenbeziehungsmanagement. Mobile gilt dabei als Maxime. 28.08.2018 © Nejron Photo / Stock Adobe Aber auch das stationäre Geschäft, das haptische Erlebnis, spielt eine große mehr