Das haben wir für Sie gefunden

wurde. Als Empfänger in den Märkten fungierten im Lager ein Router und im Laden die Ortungsfunktion in der Payback-App der Kunden, sofern diese sie freigegeben hatten. Sobald ein Kunde in die Nähe der Palette [...] die Online- mit der Offlinewelt, fragen Warenbestände in Echtzeit ab, senden die gesammelten Daten zur Analyse in die Zentrale und binden mobile Geräte ein – sowohl die des Händlers im Laden als auch [...] nachverfolgbar und den jeweiligen Standort in einer von Chep entwickelten Anwendung am Computer sichtbar zu machen. Neben dem Essener Real-Markt nahmen drei weitere Märkte in Nordrhein-Westfalen an dem Feldversuch mehr

rten Kundeninteraktion. 08.05.2018 © Imago/Westend61 Der Studienbericht “Consumer Experience in the Retail Renaissance” von Salesforce und Deloitte basiert auf einer weltweiten Umfrage unter mehr als 500 [...] haben in den letzten Jahren an Bedeutung gewonnen. Grund dafür sind die zerklüfteten Technologie-Landschaften und vor allem die Vorteile eines einheitlichen Ansatzes für Kunden und Unternehmen. In Zukunft [...] unterschiedliche Front-End-Systeme, um die Kundenbindung zu steuern. Dazu gehören Point-of-Sale, Mobile, Call Center, E-Commerce, E-Mail-Marketing, Social und Content Management. Das bedeutet viel Pflegeaufwand mehr

Zu den Disruptoren zählt, wieder einmal, der amerikanische Gigant Amazon, der in einem 170 Quadratmeter großen Testladen in Seattle versucht, das Zahlen mithilfe von Sensoren, Kameras und selbstlernenden [...] Kein Grund zur Panik, beruhigt Cetin Acar, Projektleiter im Forschungsbereich IT des EHI Retail Institute in Köln: „Der Handel wird nicht von heute auf morgen auf bargeldlos umstellen.“ Allerdings sollten [...] diese Weise wird auch bei Scansation der digitale Warenkorb in die Kasse übertragen. Ebenfalls per Scan funktioniert das System Blue Code, das in Österreich bereits an über 18 000 Kassen im Einsatz ist und mehr

Megastores in Deutschland und Österreich – das ist Multichannel aus dem Bilderbuch. Multichannel ist oft noch Etikettenschwindel Heinemann hält das Etikett „Multichannel“ in Deutschland in vielen Fällen [...] Internet verschwindet in Smartphones und Tablets. Sind E-Commerce-Händler auf diese Verschiebung vom Rechner zum mobilen Device gut vorbereitet? Unsere aktuelle Studie „Total Retail 2015 – wie disruptive [...] Multichannel: Der Mix macht’s Zwar zeigen sich in einigen Warengruppen Anzeichen einer Sättigung, doch insgesamt wächst der Onlinehandel in großen Sprüngen weiter. Der Segen liegt im Multichannel. Ges mehr