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der Ruf eines Webshops (26 Prozent) bewegen die deutschen Verbraucher eher zu einer Bestellung als moderne Lieferoptionen wie Wahl der Lieferzeit (18 Prozent) und des Abhol- oder Lieferorts (16 Prozent). mehr
l-Händler blicken optimistisch in die Zukunft: 67 Prozent der befragten Händler, die dieses Geschäftsmodell betreiben, erwarten höhere Online-Umsätze im Vergleich zum Vorjahr. © HDE Online-Umsatz wächst mehr
ist es daher entscheidend, Kunden-Reviews regelmäßig zu überprüfen, sowohl mithilfe menschlicher Moderatoren als auch technologiegestützt." Wenn sich Verbraucher über Produkte informieren, sind dabei nicht mehr
begleiten und hemmen, jetzt wegfallen.“ Als Beispiel nennt Perrey die Digitalisierung des Geschäftsmodells. Auch die Frage nach der Identität einer Marke sei jetzt wichtiger denn je. „Passe ich als Marke mehr