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Warenhäuser: „Das Spielfeld schrumpft weiter“

Warenhäuser profitiert hätten: Durch einen Zusammenschluss wären vor allem im Bereich Multichannel, bei Eigenmarken sowie im Einkauf erhebliche Synergieeffekte entstanden. Doch Gerlings Meinung nach wird [...] Deutschen Warenhaus AG in die Verhandlungen getreten war. Der angeschlagene Kaufhaus-Konzern aus Essen, der im Moment vor allem mit der eigenen Konsolidierung beschäftigt ist, gerät durch die Veräußerung des K [...] Kaufhof-Beschäftigten versicherte der HBC-Hauptaktionär und Aufsichtsratsvorsitzende Richard Baker im Anschluss an die erfolgreichen Verhandlungen, in den kommenden drei Jahren weder die Belegschaft zu mehr

Reibungsloses Einkaufserlebnis

zunehmend nach neuen Orten der Begegnung und Erholung. Trotz des Erfolgs des Onlinehandels werden 95 Prozent aller Einzelhandelsumsätze im klassischen Ladengeschäft generiert: Der Shop feiert ein Comeback, und [...] Retailer zunehmend auf neue Modelle konzentrieren, sehen wir eine neue Art des Austauschs mit dem Kunden. Im Zuge des technischen und digitalen Fortschritts gewinnen der temporäre Einzelhandel, die Hybridisierung [...] Geschichte mitteilen. Der direkte Kundenkontakt ist unersetzlich. 2. Neues Luxusverständnis Die Ausgaben im Luxussegment haben sich mit 253 Milliarden Euro in den letzten 20 Jahren mehr als verdreifacht. Es mehr

Shopper belohnen Investition in Cybersecurity

geht. Die Befragung zu Cybersecurity im Handel von Capgemini zeigt jedoch: Kunden kaufen lieber in einem Shop, der ihnen einen sicheren Einkauf verspricht. „Der Handel kann hier von anderen Branchen noch [...] oder darüber, davon 71 Prozent in Handelsunternehmen mit einem Umsatz von mehr als 1 Milliarde Dollar im Fiskaljahr 2016. Capgemini befragte insgesamt 6.120 Verbraucher im Alter von 18 Jahren oder älter. [...] noch lernen. Vielleicht sehen wir bald auch im Warenkorb vermehrt den Einsatz einer Zwei-Faktor-Authentifizierung, wie beim Online-banking. In jedem Fall erwarten Kunden mehr Transparenz“, betont Paul Lo mehr

ECR Award 2018: Ganz nah am Kunden

die Rampe als logistisches Nadelöhr zwischen Industrie und Handel unter die Lupe. Auf Basis von GS1 Standards gelang es ihnen, die letzte Lücke im digitalen „Order-to-Cash“-Prozess zu schließen und deutliche [...] Zusammenarbeit im Sinne des ECR Gedanken ausgezeichnet. Ihr Ziel: gemeinsam Menschen zum Kochen bewegen. Hebel hierfür war, den Abverkauf von Zutaten durch eine enge Verzahnung von Touchpoints im Supermarkt [...] e an. Zudem konnte der Verkauf der Maggi-Produkte sowie der Zutaten, die im Mittelpunkt der Cross-Selling-Kampagne standen, im Kampagnenzeitraum deutlich gesteigert werden. Zusätzlich erschlossen die Partner mehr