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Macht der Marktplätze

und hat mittlerweile sogar Brüssel erreicht. Derzeit diskutiert die Kommission über Gegenmaßnahmen; im April steht ein Gesetzesvorschlag zu erwarten. Um eine sachgerechte Position entwickeln zu können, [...] in eine potenziell gefährliche wirtschaftliche Abhängigkeit von marktstarken Plattformen. Bereits im Jahr 2016 wurden allein über Amazon und den zugehörigen Marktplatz rund 35 Prozent des gesamten deutschen [...] Kundenerwartungen; die Interessen der Händler blieben oft außen vor. Gleichwohl müssten die Betreiber im Interesse aller Beteiligten gegen Plagiate und Fake-Accounts einschreiten. „Marktplatzhändler müssen mehr

Technischer Wildwuchs

enorm, aber noch sind vergleichsweise wenig Anwendungen im Einsatz. Im Durchschnitt haben lediglich etwas mehr als ein Drittel der führenden Marken KI im Einsatz, dabei hauptsächlich in den Bereichen Preisfindung [...] Aktivitäten und die Interaktionen mit ihnen im Fokus. Eine überwältigende Mehrheit der Marken tendiert zu dieser Art von konsolidierter Plattform, um Marketing, Handel und Servicedaten von Verbrauchern besser [...] weniger erfolgreichen Unternehmen („Underperformer“). Elite Performers sind jene Marken, die ihren Umsatz im abgelaufenen Geschäftsjahr um mindestens zehn Prozent gesteigert haben. Underperformer wiesen hingegen mehr

Datenaffin auf kleiner Fläche

Qualitize Für das Schuhhaus Bockstiegel begann die neue Zeitrechnung im Oktober des vergangenen Jahres. Das 138 Jahre alte Traditionsgeschäft im ostfriesischen Leer führte eine digitale Kundenkarte ein, samt [...] entschieden hat. Das Kundenleitsystem der Firma Convercus aus Landshut ist, in der Basisversion, ab 45 Euro im Monat erhältlich und um Features wie Datentracking und mobile Kommunikation erweiterbar. „Das hat [...] sich schon angemeldet. Uphoff will weitere Händler von den Vorteilen überzeugen – die Karte kann auch im Verbund genutzt werden. Wer digitale Features nutzen will, muss oft zuerst in Infrastruktur investieren mehr

Schluss mit Yippiejaja

sollten dabei im Fokus stehen. Denn nur so haben Baumärkte die Chance, künftig durch die Rolle als Lösungsanbieter neben digitalen Plattformen zu bestehen“, sagt Jens Thiele, Leiter Handelskunden der HSH Nordbank [...] danach von den Obi-Gartenplanern im Markt persönlich bei der Produktauswahl oder in Sachen letzter Feinschliff beraten lassen. Wettbewerber Hornbach informiert Kunden im Monatsturnus durch wechselnde Hausmessen [...] 26.02.2019 © PR Verwirrend riesige Auswahl, endlose Hochregal-Labyrinthe und wenige „Verkäufer“, die im Angesicht ratloser Kunden meist schnell noch das Weite suchen: So oder so ähnlich ergeht es vielen mehr