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Payment Spezial: PSD2 Neue Ära im Bankengeschäft Europäische Onlinehändler sind verpflichtet, durch verbesserte Kundenauthentifizierung für Sicherheit zu sorgen. Über die Einführung der Strong Customer [...] Dr. Rufina Fingerhut, IFH Köln 26.04.2020 © iStock Seit September 2019 sind alle europäischen Onlinehändler verpflichtet, durch eine verbesserte Kundenauthentifizierung für mehr Sicherheit beim bargeldlosen [...] sie eine neue Herausforderung: die PSD2-Richtlinie. Seit September 2019 sind alle europäischen Onlinehändler verpflichtet, durch eine verbesserte Kundenauthentifizierung für mehr Sicherheit beim bargeldlosen mehr

gerne beim Besuch im Onlineshop – 44 Prozent schätzen hier den Zugriff auf umfangreiche Produktinformationen.  Zudem sollte der positive Effekt kostenloser Retouren von Onlinebestellungen nicht außer Acht [...] Kaufpreises (15 Prozent) und die Möglichkeit, online gekaufte Ware auch im Ladengeschäft zurückzugeben (8 Prozent). Den guten Ruf pflegen Darüber hinaus tun Onlinehändler gut daran, Kundenrezensionen in ihre Angebote [...] Faktoren Komfort und Geschwindigkeit, so eine neue Umfrage zum Käuferverhalten im stationären und Online-Handel. 20.08.2019 © leszekglasner/Stock Adobe Die Bequemlichkeit des Einkaufsvorgangs und ein leichter mehr

befragten Händler, die dieses Geschäftsmodell betreiben, erwarten höhere Online-Umsätze im Vergleich zum Vorjahr. © HDE Online-Umsatz wächst 2020 um rund neun Prozent - B2C-E-Commerce in Milliarden Euro Konstante [...] Nonfood-Handel. Hingegen stehen 58 Prozent der Konsumenten, die online und offline einkaufen, für 75 Prozent der Nonfood-Ausgaben. Der vom HDE online neu veröffentlichte Standort-Monitor zeigt, dass der Handel [...] prognostiziert der HDE ein nominales Umsatzplus von 2,5 Prozent auf dann rund 557 Milliarden Euro. Der Onlinehandel trägt dazu 63 Milliarden Euro bei und bleibt wichtigster Wachstumstreiber der Branche, wenn auch mehr

wenn immer mehr online einkaufen. Große Unterschiede zeigen sich bei den einzelnen Produkten. So kaufen vier von zehn Befragten TV- und Hifi-Geräte vor allem oder ausschließlich online, bei Schmuck wählt [...] bis 44-Jährigen werden in Zukunft zwei Drittel online TV- und Hifi-Produkte einkaufen, so die Studie. Allgemein ist eine Verschiebung hin zum Onlinekauf zu erwarten, kategorienübergreifend wird aber rund [...] TV und HiFi geht, kauft über die Hälfte der befragten Deutschen crossmedial ein (Stationär- und Onlinekauf sowie Produktrecherche). Bei den 25- bis 34-Jährigen sind es sogar 65 Prozent. 58 Prozent dieser mehr