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Macht der Marktplätze

einem nicht repräsentativen Panel 473 Händler befragt. Ziel der Umfrage: die Bedeutung von Onlinemarktplätzen als Vertriebskanal und die Verbreitung von für Händler kritischen Praktiken zu beleuchten. [...] und mittlere Händler ist es natürlich verlockend, mit vergleichsweise geringem Aufwand in den Onlinevertrieb einsteigen zu können und ad hoc ein Millionenpublikum zu erreichen“, konstatiert Anna Geyer, [...] Referentin Netzpolitik und Digitalisierung beim HDE. Zugleich begäben sich Onlineseller in eine potenziell gefährliche wirtschaftliche Abhängigkeit von marktstarken Plattformen. Bereits im Jahr 2016 wurden mehr

Diener fürs Digitale

nicht selten fehlt auch der rechte Wille, sich mit Themen rund um E-Commerce, Social Media oder Onlinemarketing zu befassen. Christian Pott (33) und Philipp Gohlke (32) kennen die Hemmschuhe. Pott war Unt [...] Unternehmensberater bei McKinsey. Gohlke stand als Chief Sales Officer Benelux bei dem Onlinegutscheinportal Groupon mit kleineren und mittleren Unternehmen (KMU) in Kontakt, die eine veraltete oder gar keine [...] Start-up „Websitebutler“ und holten sich mit Malte Sieb (27) und Hendrik Köhler (29) gezielt Online-Expertise ins Gründungsteam. Die beiden Informatiker hatten zuvor den Homepage-Builder „Webvisitenkarte mehr

Transformation in Endlosschleifen

000 umsatzstärksten Onlineshops verfolgt lediglich gut ein Viertel eine Omnichannel-Strategie. Am häufigsten setzen die untersuchten Händler auf Click & Collect mit Onlinebezahlung; oft können die Kunden [...] zu starten und zunächst lediglich die vorhandene Zeitungsbeilage online zu verlängern. Anschließend brachte das Unternehmen den Onlineshop an den Start. Weil es damit spät dran war und schnell aufholen musste [...] Digitalisierungsprojekte stemmen können, belegt das Beispiel von Landi. Für den Aufbau eines Onlineshops fand die Schweizer Handelsgenossenschaft ihren eigenen Weg. „Zu Beginn des Changeprozesses setzten mehr

„Kein Glanzstück der Kundenorientierung“

zeigen. „Die geringen On­line-marktanteile zeigen, dass der stationäre Handel bei so emotionalen ­Produkten wie Uhren nach wie vor gute Karten hat. Aber wir müssen die Brücke zwischen Online und Offline schlagen [...] Die geringen Onlinemarktanteile zeigen jedoch, dass der stationäre Handel bei emotionalen Produkten wie unseren nach wie vor gute Karten hat. Aber wir müssen die Brücke zwischen Online und Offline schlagen [...] vermehrt selbst in den Onlinehandel drängen. Macht sich der Fachhandel Gedanken über eine eigene Plattform? Die aktuelle Herausforderung liegt nicht in der Onlinevermarktung. Problematisch sind die generellen mehr