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Studie
Wie die Coronakrise das Kaufverhalten verändert

genauso viel wie immer einzukaufen.  Für den Onlinehandel ist die Krise durchaus auch eine Chance: Ein gutes Drittel der Deutschen (34 Prozent) kauft mehr online ein, 58 Prozent gleich viel wie vor der C [...] Konsumverhalten der Deutschen hat. Demnach schieben die Konsumenten größere Anschaffungen auf, für den Onlinehandel allerdings ist die Krise eine Chance. 30.03.2020 © Zuma Wire / Imago Die Coronakrise hat eins [...] Corona-Krise, nur 8 Prozent kaufen weniger online. 21 Prozent geben an, weniger in Geschäften einzukaufen als sonst. Es wurden 2.500 Deutsche zwischen 16 und 65 Jahren bevölkerungsrepräsentativ befragt mehr

Warum Omnichannel Kunden so wertvoll sind

Omnichannel Kunden so wertvoll sind Händler in Deutschland verzeichnen mittlerweile 45 Prozent aller Online-Sales über mobile Endgeräte. Die wertvollste Zielgruppe für Händler sind jedoch „Omni-Shopper“, die [...] n. 27.03.2018 © freebird7977/ stock.adobe.com Zwar kaufen nur sieben Prozent aller Nutzer sowohl online als auch offline bei einem Händler ein, sie generieren dabei aber 27 Prozent aller Sales. Dies sind [...] Shoppingdaten von über 5.000 Händlern aus 80 Ländern. 44 Prozent der Kunden kaufen demnach ausschließlich online und 49 Prozent ausschließlich offline ein. Sie erzeugen etwa ein Viertel, beziehungsweise etwa die mehr

Der Modehandel der Zunkunft

für den Fachhandel – eine zunehmende Online-Offline-Vernetzung und Prozessoptimierung vorausgesetzt. Fachhandel bleibt dominierender Vertriebsweg Der Online-Anteil am Fashion-Markt wird bis 2025 von heute [...] neuer Ideen und vor allem eine klare Profilbildung – sowohl online als auch offline. Die wichtigsten Zahlen im Überblick: Der Online-Anteil am Fashion-Markt (rund 21 % in 2015) steigt bis 2025 auf rund mehr

Verloren im Cross-Channel

Anbieter oder der Onlineshop, bei dem sie gekauft haben, über weitere Kanäle vertreibt. So geben beispielsweise rund ein Viertel der Befragten an, nicht zu wissen, ob der Onlineshop, in dem sie gekauft [...] echte Cross-Channel-Käufe. Ein Kanalwechsel, zum Beispiel zwischen einem Ladengeschäft und einem Onlineshop, findet aktuell nur bei rund 45 Prozent aller Käufe statt. Wechseln Konsumenten den Kanal, ist dies [...] Verzahnung seiner Kanäle. 115 der 179 umsatzstärksten deutschen Handelsunternehmen stationär und online sind Multi-Channel-Händler und mit mehr als einem Vertriebskanal am Markt aktiv. Damit ist der Anteil mehr