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Produktbeschreibung: Lebensferne Kennzeichnungspflicht

. Gerade im Onlinehandel ist es aber nicht immer einfach, die Kennzeichnungspflichten richtig zu erfüllen. Von Dr. Peter Schröder 30.11.2015 So hatte eine Baumarktkette in ihrem Onlineshop die Verbraucher [...] 10.2013, Az. 2 U 28/13). Die Praxis zeigt nun aber, dass diese lebensnahe Rechtsprechung den Onlinehändler nicht vor Abmahnungen schützt. Er muss sich in Zukunft bemühen, möglichst an jeder Stelle des mehr

Deutscher Handelsimmobilienkongress: Flächenwachstum im Handel setzt sich fort

die Auszeichnung Stores of the Year vom HDE verliehen. Alles zu den Siegern lesen Sie  hier . Onlinehändler drängen in den stationären Bereich  Insgesamt werde die Schere zwischen den unterschiedlichen [...] Bedeutungszuwachs, während ländliche Regionen perspektivisch eher verlieren würden. Der wachsende Onlinehandel bringe viele innenstädtische Händler durch sinkende Kundenfrequenzen unter Druck. Genth: „Bis [...] gegenläufige Trends: So eröffneten immer mehr Hersteller eigene Geschäfte und ursprünglich reine Onlinehändler drängten zunehmend in den stationären Bereich. Der wachsende E-Commerce und der Multichannel-Handel mehr

Service als Kernkompetenz

kompetente Beratung ist die Königsdisziplin stationärer Geschäfte, um in Zeiten eines wachsenden Onlinehandels für Kunden attraktiv zu bleiben. Dies ist das Kernergebnis des Whitepapers „Top-Shoppingkiller [...] die persönliche Beratung eine Kernkompetenz des stationären Handels, mit der er gegenüber dem Onlinehandel zu punkten vermag. Ein weiterer Kritikpunkt ist die Warenverfügbarkeit. Ist ein Artikel nicht [...] sind daher eine schnellere Aktualisierung der Warenwirtschaft einschließlich der Verknüpfung von Online- und Offline-Angebot sowie intelligentere Prognosesysteme, die eine Out-of-Stock-Situation rechtzeitig mehr

Konzentration auf Kunden

das Gefühl, im Mittelpunkt zu stehen. 14.03.2017 © Shutterstock Anklicken zum Vergrößern Doch ob online oder offline: insbesondere die Mitarbeiter beeinflussen stark, ob Kunden sich von Unternehmen in [...] stationären Geschäften setzen Customer Centricity aus Konsumentensicht besser um als Anbieter, die nur online vertreten sind. Rund 81 Prozent der Konsumenten erwarten jedoch von einem kundenzentrierten Unternehmen [...] Unternehmen, die (auch) stationär vertreten sind; Amazon überzeugt in dieser Kategorie unter den Onlinehändlern am meisten. Über das Consumer Barometer Das Consumer Barometer beleuchtet quartalsweise aktuelle mehr