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Ladengeschäfts aus?“ zugrunde liegt, belegt: Obwohl 48 Prozent der Verbraucher der Meinung sind, der Online-Einkauf sei besser auf sie zugeschnitten, haben dennoch 52 Prozent der Konsumenten angegeben, genauso [...] kanalübergreifende Einkaufserlebnis der Kunden einzubinden und so integrierte Kontakte zu schaffen, die Online- und Offline-Umgebungen nahtlos miteinander verknüpfen, erwarten deutsche Kunden noch mehr, als der [...] (Electronic Shelf Labels – ESL) und scanbare Codes, um mehr Transparenz zwischen Offline- und Online-Preisen zu schaffen und Warenverfügbarkeit in Echtzeit anzuzeigen. Digitalisierte Kundenbetreuung: 23 mehr
2017 © iStock 1. Die Highstreet ist zurück – in neuem Gewand Der reine Onlinehandel hat sich weiterentwickelt. Für Onlinehändler und globale Brands wird das physische Ladenlokal immer wichtiger, denn nur [...] geschaffen werden. Mit einem reinen Onlineangebot ist dies nicht zu schaffen. Kunden suchen zunehmend nach neuen Orten der Begegnung und Erholung. Trotz des Erfolgs des Onlinehandels werden 95 Prozent aller Ei mehr
entsorgten, haben künftig eine Alternative: Im Juli entschied der Bundestag, stationäre Händler und Onlinehändler zu offiziellen Sammelstellen für ausgediente Elektrogeräte zu erklären. Händler, die entsprechende [...] Quadratmeter Verkaufsfläche. Händler mit kleinerer Ladenfläche sind von der Pflicht ausgenommen. Für Onlinehändler gilt die gleiche Regelung, soweit ihre Versand- und Lagerfläche die kritische Größe überschreitet [...] benachteiligt. Der Gesetzgeber spreche zwar von Gleichbehandlung, diskriminiere mit dem Gesetz aber den Online- und Versandhandel gegenüber dem stationären Handel, argumentiert der BEVH: „Durch das vorsätzliche mehr
Kunde im Laden, im Onlineshop oder über eine mobile Plattform kauft. Bei den Poseidon-Terminals der Heidelberger Firma Talihu können die Kunden frei entscheiden, ob sie stationär oder online kaufen, konventionell [...] haben“, sagt er. „Das persönliche Gespräch ist doch der größte Vorteil, den wir gegenüber den Onlinehändlern haben.“ Entwickelt wurde Scansation von den Münchner Wirtschaftsmathematikern Andreas Klett und [...] per Laptop oder Tablet anpassen kann – je nach Uhrzeit, Wetterlage oder Preisgestaltung der Onlinekonkurrenz. Die dynamische Preisauszeichnung lohnt sich besonders bei Artikeln, die spontan gekauft werden mehr