Das haben wir für Sie gefunden

und mit dem Internet mit 64 Prozent und der zunehmende Wettbewerb durch die eigenen Lieferanten – online und stationär – mit 61 Prozent Nennungsanteil. Mit deutlichem Abstand als Problemfelder genannt wurden mehr

derzeit ihre Services und möchten in den nächsten zwölf bis 24 Monaten Click & Collect (Kunden können online bestellte Waren in der Filiale abholen) anbieten. Wenn sie ihr Filialnetz in ein Omni-Channel-Netzwerk mehr

aber sie werden auch weniger zahlreich als heute sein. Sie wollen Lebensmittel nicht ausschließlich online bestellen, erwarten aber, jederzeit komfortabel beliefert zu werden. Die Ansprüche steigen“, beobachtet mehr

nis geschaffen: Ein individuell auf den Standort zugeschnittenes Angebot, bei dem stationäre und online Sortimente auf das engste zusammenwachsen”, erklärt Karstadt–CEO Stephan Fanderl. „Dieser Standort mehr