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Transformation 2020: Transparenz
Erfolgsfaktor Lieferkette

Alliance, Spiegel Media und Polycore belegt. Demnach sehen 69 Prozent der Befragten Marken und Unternehmen in gesellschaftlicher Verantwortung für faire Arbeitsbedingungen und nachhaltig hergestellte Produkte [...] die höhere Konversionsrate, die der Onlinemodehändler bei nachhaltigen Produkten verzeichnen kann, und zwar unabhängig vom Preis. Zalando will diese Erkenntnis nutzen und seine Budgets künftig entsprechend [...] Parameter, etwa Lohnniveau, Wasser- und Energieverbrauch oder Chemikalien-Management, können teilnehmende Einzelhändler und Modemarken selbst ihren Nachhaltigkeitsstandard messen und daraus strategische Ziele ableiten mehr

Personalpraxis
Zusammenbringen

wie Kameras für Videokonferenzen und Laptops, werden noch häufiger als ohnehin schon online gekauft. Das Coronavirus beherrscht Ladeninhaber wie Mitarbeiter seit März – und eine Normalisierung ist nicht absehbar [...] verkürzter Öffnungszeiten nicht im Geschäft stehen. Und wenn der Chef dann nach einer ungewohnten Arbeitswoche noch eine Runde Kaffee und Kuchen oder Würstchen und Wasser ausgibt, macht auch dies mögliche Ängste [...] braucht, und kann auf die individuellen Sorgen eingehen. In jedem Fall sollte ein Chef Verbindung zu den Beschäftigten halten, ganz gleich, ob sie zu Hause sind oder im Geschäft. Wie offen dürfen und müssen mehr

Payment
Wie Onlinekäufer am liebsten zahlen

Viele Onlineshop-Betreiber sind sich allerdings sicher, dass Kunden in Zukunft vermehrt online einkaufen werden. Die Studie „Online-Payment 2020“ beinhaltet Daten von 107 Onlinehändlerinnen und Onlinehändlern [...] Payment Wie Onlinekäufer am liebsten zahlen Deutsche Online-Shopper wollen den Kauf schnell abschließen und bequem bezahlen – am liebsten mit der erst später fälligen Rechnung. Diese Variante bleibt in [...] Vorjahr. Der mobil optimierte Checkout und die Einführung von Mobile-Payment-Lösungen im E-Commerce sind laut EHI-Auswertung Themen, mit denen sich die Onlineshop-Betreibenden aktuell beschäftigen. Im Jahr 2020 mehr

Interview
„Nicht frühzeitig Verbindlichkeiten eingehen“

Gründungsgeschehen: Die Pandemie beschleunigt den Prozess der Digitalisierung, von dem der Onlinehandel und Onlinevermittler profitieren. Gründer, die ein stationäres Geschäft eröffnen, stehen dagegen vor noch [...] eher ab, frühzeitig Verbindlichkeiten einzugehen und Absichtserklärungen etwa für Mietverträge abzugeben. Wir empfehlen, vorsichtig, vorausschauend und vor allem planvoll vorzugehen. Einnahmen einerseits [...] einer Bank aufbauen können. Die Geldinstitute wollen zurzeit kein Risiko eingehen und vergeben auch Kredite zurückhaltend. Und falls sie doch welche vergeben, dann häufig nur gegen entsprechende Sicherheiten mehr