Das haben wir für Sie gefunden

Intelligenz, Algorithmen und Co. helfen dabei, die Kunden besser zu verstehen und passgenaue Angebote ausspielen zu können. Und für die Kunden? Für die muss es vor allem bequem sein und zu den Lebensumständen [...] Zeit oder Kosten sparen, flexibel und ortsunabhängig nutzbar sein, unterhalten, Kommunikation ermöglichen und das zuvor genannte Convenience-Level steigern.  Innovatioren und Nachzügler „Wir als Händler sollten [...] Angeboten einzubringen, dürfte zur wesentlichen Herausforderung für Onlinehändler in der nahen Zukunft werden. Ein transparenter und fairer Umgang mit Kundendaten kann hierbei als gemeinsame Klammer dienen mehr

mithilfe von Tablets den Kundenservice und das Einkaufserlebnis verbessern können. 55 Prozent stimmen der Aussage zu, dass ihr Unternehmen unterbesetzt ist, und fast die Hälfte (49 Prozent) fühlt sich [...] Mal erheben ließ. Dafür befragte das Online-Marktforschungsunternehmen Qualtrics von Oktober bis November 2018 rund 4.725 Verbraucher, 1.225 Einzelhandelsmitarbeiter und 430 Entscheider aus Nordamerika, [...] Asien, Europa und dem Nahen Osten. Filialmitarbeiter sind frustriert darüber, dass sie nicht für ihre Kunden da sein können: 42 Prozent erklären, dass sie permanent unter Druck stehen und andere Aufgaben mehr

Chef- und Kundennähe sowie abwechslungsreicher Arbeit punkten. Die Buchhändlerin Christina Hain aus Murnau in Bayern, der Verkäufer Marcel Sanchez-Torres aus Esch-​weiler in Nordrhein-Westfalen und die [...] Klugheit sowie sicher auch für eine Portion Glück – und er steht für engagierte Ausbilder, wie den Buchhändler Rupprecht, den Filialisten Aldi-Süd und den Lebensmittelhändler WRP Struve. Digitale Lernhilfen [...] mit den Gewinnern: Bei der Preisverleihung in Berlin, in den jeweiligen Geschäften und natürlich auf den Homepages und in der lokalen Presse. Trommeln ist erlaubt. Denn wer mit Deutschlands Besten für seine mehr

wie Humor und Lebensfreude erzielen trotz Krise Zustimmungswerte von 79 Prozent. Gefolgt von Themen wie Szenen im Garten (77 Prozent), Kochen und Backen (74 Prozent), Sport (74 Prozent) und Spiel (73 Prozent) [...] angesichts der Coronakrise? Bei der Frage nach der Nutzung von Onlinediensten geben die Befragten an, insbesondere Nachrichten-Websites (62 Prozent) und WhatsApp (46 Prozent) stärker als zuvor zu nutzen. Doch [...] Prozent auf dem zweiten Platz. Gefolgt von Bücher lesen (37 Prozent), Radio hören (35 Prozent) und Serien und Filme anschauen (35 Prozent). Vorsicht beim direkten Thematisieren der Krise Auf die Frage, wie mehr