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Gut gefördert investieren

Kunden erwarten, dass wir ihre Wünsche und Anliegen sehr genau verstehen und dass wir ihr Feedback richtig interpretieren und verarbeiten“, sagt Andreas Fischer, Gründer und Geschäftsführer von Modomoto. Der [...] behält, was ihm aus dem zugeschickten Angebot gefällt. Je passgenauer die Angaben und Daten der Onlineshopper erfasst und analysiert werden, desto größer ist die Chance für Modomoto, dass der Käufer möglichst [...] Gut gefördert investieren Bund, Länder und die EU unterstützen Einzel­händler mit Zuschüssen und günstigen Krediten, wenn sie in die Digitalisierung investieren. Wie Unter­nehmer an Geld für ihre Projekte mehr

Logistikimmobilien gefragt wie nie

Bautätigkeit, Investment und Finanzierung ausgewertet und zahlreiche Experten und Praktiker aus Unternehmen, Kommunen und Forschung zu den Entwicklungen im Bereich der Citylogistik befragt. „Die Analyse hat [...] schnelleren Lieferzeiten des Onlinehandels fehlen noch die entscheidenden Lösungsansätze und vor allem Immobilien für die Citylogistik. Das geht aus der neuen Studie „Logistik und Immobilien 2017“ hervor, [...] bereits zum dritten Mal in Folge und in Partnerschaft mit Berlin Hyp, Bremer, Goodman und der Savills Immobilien-Beratung herausgegeben hat. Für die Untersuchung wurden Zahlen und Daten in den Bereichen Bautätigkeit mehr

Personalisierung
Bequem gewinnt

Angebote direkt aufs Smartphone, online die Warenverfügbarkeit im Laden checken: Die digitalen Einzelhandelsservices sollen wieder mehr Kunden in die Einkaufsstraßen und -center führen. Vom Self-Servic [...] Vor der Auswahl und Bereitstellung von Technologie kommt also die strategische Entwicklung eines Konzepts, um die Bedürfnisse des Kunden zu verstehen. Auch Michael A. Kappler, Gründer und CEO des Start-ups [...] Verbindung mit Smartphones lassen sich relevante Daten sammeln und ein personalisierter Service umsetzen. Dabei sollte aber immer der Use Case und nicht die Technologie im Vordergrund stehen“, erklärt Kappler mehr

Das Ohr am Kunden

immerhin, ein Anfang – und Otto einer der Vorreiter der Branche. Nach Onlineshopping und Social Media heißt der nächste Trend im Einzelhandel: Voice Commerce. Oder anders gesagt: Marketing und Vertrieb per Amazon [...] hoch bewertete und preisgünstige Produkte anbieten.“ Was jeder Händler tun sollte: die Daten in Ordnung halten, die online über ihn verfügbar sind, wie Name, Adresse, Öffnungszeiten und Branche. Sprac [...] Einkaufen per Zuruf, ohne Tippen und Formulare, ist für Kunden so bequem, dass es sich nach Einschätzung von Experten durchsetzen wird, auch wenn noch nicht alle technischen und regulatorischen Probleme gelöst mehr