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einer Zeit, in der Verbraucher praktisch jeden Artikel innerhalb von Sekunden online bestellen können, erwarten sie direkten und schnellen Service. Dazu geben deutsche Verbraucher an, dass sie im Durchschnitt [...] Einzelhandel der entscheidende Faktor für die Steigerung der Ladenumsätze, die Stärkung der Kundenbindung und eine positive Markenwahrnehmung. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle repräsentative Verbraucherumfrage [...] Verbraucher sagten, dass sie in einem Geschäft, das guten Service bietet, wahrscheinlich mehr ausgeben und 70 Prozent meinten, dass gute Betreuung insgesamt zu einer positiveren Markenwahrnehmung beiträgt. mehr
funktionierendes, relevantes Onlinegeschäft aufgebaut haben“. Das niederländische Start-up Picnic beispielsweise expandiert mit seinem Onlinesupermarkt in Deutschland und bewältigt die letzte Meile mit [...] gründet den Frühphaseninvestor E42 und die Dokumentenscanner-App Scanbot und investiert ab 2010 in Start-ups wie Wunderlist (heute Microsoft), MyTaxi (heute Daimler) und Kaufda (heute Axel Springer). Seit [...] ein. 2004 berappelt sich der Bonner und gründet die Onlinefotoservice-Plattform IP.Labs. Fujifilm kauft das erfolgreichste digitale Fotobuch auf dem Markt 2008 und macht Thelen mit 32 zum Millionär. Mit mehr
Rahmen und einen integrierten Ansatz für alle Aktivitäten im gesamten Unternehmen. Wir entwickeln eine digitale Unternehmenskultur und nutzen Daten und Technologien, um die Interaktion mit Kunden und Konsumenten [...] Beschaffungsort für den Verbraucher. Denn der lebt digital und ist permanent und an jedem Ort online. Damit verändern sich Geschäftsmodelle, Organisationen wie auch die bekannten Absatzkanalstrukturen. Die Konsequenz [...] Industrie und Handel völlig neue Potenziale. Für eine absolute Kundenorientierung ist es zukünftig erforderlich, mehrdimensionale Wertschöpfungsnetze und Multi-Channel-Ansätze zu managen und sich von rein mehr
im deutschen Onlinehandel. Schließlich entscheidet der richtige Angebotsmix an Zahlungsmöglichkeiten oft über Kaufabbruch oder nicht. Gleichzeitig muss eine Balance zwischen Händlerrisiko und -kosten auf [...] auf der einen, und Konsumentenwünschen auf der anderen Seite hergestellt werden. Die E-Commerce-Messe Internet World hat die wichtigsten aktuellen Kennzahlen rund um das Thema E-Commerce-Payment in Deutschland mehr