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„Der Kunde möchte alles – und das sofort und überall“

bewusst. Am liebsten möchte er alles und das sofort und überall – unabhängig von Raum, Zeit und den Kanälen. Lange Schlangen an den Kassen, nicht verfügbare Ware und inkompetentes Personal sind Ärgernisse [...] Denn wegen der Vielfalt der technischen Kanäle und Endgeräte prasseln ständig und überall Informationen und Werbung auf die Kunden ein. Für Marken und Händler ist es deshalb schwierig geworden, aus der [...] en zu treffen. Und warum und wie können Start-ups zur erfolgreichen Digitalisierung des Handels beitragen? Bei der Digitalisierung des Handels ist es wichtig, nah am Kunden zu sein und vom Feedback des mehr

Baumarkthandel floriert

schätzen und seine Produktangebote und Services in den Märkten vor Ort und zunehmend auch im Bereich Online zahlreich annehmen. Trotz der wetterbedingt eher verhaltenen Kundennachfrage im April und den ersten [...] Wechselspiel mit einer guten Wetterlage unsere Kunden in die Märkte gezogen und sie dazu animiert, ihre Heimwerkerprojekte im Haus und insbesondere im Garten tatkräftig anzugehen. Das zeigt, dass unsere Kunden [...] Bau- und Heimwerkermärkte mit einem Gesamtbruttoumsatz von 1,81 Milliarden Euro einen Zuwachs von 15,4 Prozent im Vorjahresvergleich, nachdem die Monate Januar (1,11 Milliarden Euro/+0,0 Prozent) und Februar mehr

Mehr Gewinn mit neuer Technik

um – inklusive Fotovoltaikanlage, Dämmung und energiesparender Isolationsfenster. Überdies investierte Postleb in eine neue Beleuchtung. „Die energetische und die menschliche Nachhaltigkeit stehen für [...] viel Strom (22 Prozent). Zum Vergleich: Heizung und Klima decken rund ein Fünftel ab. Analog ergeben sich die größten Einsparpotenziale bei der Beleuchtung und in der Kühlung. Es lassen sich hier laut Studie [...] Reimann, Energieexperte des HDE. Gemeint sind damit auch moderne Regelungskonzepte von Lüftungs- und Klimaanlagen und nicht zuletzt ein sensibles Nutzerverhalten. Zuschuss beantragen Steffi Hünlich von der S mehr

Plattform in Sicht

Jahren, Blumenversender Fleurop seit 110, und das Versandhandels- und Logistikunternehmen Baur blickt auf 93 Jahre Firmengeschichte zurück. Der Onlinemodehändler Bonprix wurde ebenso wie seine 1949 gegründete [...] Hilfe könnten Kundenbedürfnisse genauer und individueller identifiziert und bedient werden. „Ein mittelständischer Händler wird die nötigen Investitionen in Hardware und Expertise aber nicht allein stemmen [...] herauszukristallisieren. Gerade beim Wein sind die Geschmäcker verschieden und Vorhersagen schwer zu treffen. Verbindung von Online und Stationär „Der Kulturwandel im Unternehmen ist der entscheidende Punkt mehr