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beim Onlineshopping umfasst jedoch vielfältige Aspekte: Neben der Umweltfreundlichkeit von Verpackungen spielen auch faire Löhne und Arbeitszeiten, verantwortungsbewusster Umgang mit Retouren und klim [...] Verpackungsmüll (94 Prozent) und umweltfreundliche Verpackungen (93 Prozent) wichtig. Neun von zehn legen zudem großen Wert auf faire Löhne und Arbeitszeiten für Zusteller und Lieferanten, som die Studienautoren [...] Onlineshopper achten auf Nachhaltigkeit Nachhaltigkeit spielt in vielen Lebensbereichen eine stetig wachsende Rolle – auch beim Onlineshopping. Laut einer neuen repräsentativen Umfrage legen 60 Prozent mehr
einen anderen Laden gegangen und nur sieben Prozent haben es stattdessen online gekauft. Zum jetzigen Zeitpunkt gehen 24 Prozent in einen anderen Laden und 15 Prozent kaufen online. Ein Fünftel (21 Prozent) [...] mit je 13 Prozent Haare selbst färben oder schneiden und Kleidung online kaufen sowie mit zwölf Prozent Streaming und Dinge des täglichen Bedarfs online kaufen. Die neu entdeckten Aktivitäten scheinen gut [...] Videocalls und virtuelle Arztbesuche – diese Aktivitäten will weniger als die Hälfte auch nach Corona weiterführen. Ganz vorne liegen hingegen Möbel online kaufen, Podcasts hören, Streaming und Kleidung mehr
zeigt jedoch, wie schnell sich Präferenzen von Online-Shoppern ändern können. Daher sollten Online-Händler ihren Check-out regelmäßig auf Abbruchquoten und verwendete Zahlungsmethoden überprüfen, um ihr [...] Zahlungsverfahren an und damit nahezu ebenso viele wie im Vorjahr. Vorkasse, PayPal, Rechnung, Kreditkarte und SOFORT-Überweisung sind am häufigsten im Payment-Mix der Onlinehändler zu finden. Die wichtigsten [...] Prozent der befragten Online-Shopper zahlen am liebsten per Rechnung. Im Vorjahr sagten dies 50,4 Prozent der befragten Online-Shopper. 30,9 Prozent der befragten Online-Shopper zahlen am liebsten per mehr
Onlinehandel: Augen auf bei der Produktpräsentation Ein Blickfang ist ein guter Anfang, um die Aufmerksamkeit von Kunden auf Verkaufsplattformen zu gewinnen. Doch das attraktive Foto von der Ware sollte [...] sollte dem Betrachter nicht zu viel versprechen. Von Dr. Peter Schröder 09.08.2015 Online-Händler nutzen für den Produktvertrieb oft Verkaufsplattformen wie Amazon Marketplace, um einen großen Kundenkreis [...] enthalten seien. Dies nutzte ihm nichts: Er wurde wegen Irreführung der Verbraucher abgemahnt, verklagt und vom Landgericht Arnsberg (Urteil vom 05.03.2015, Az. 8 O 10/15) zur Unterlassung verurteilt. Sein Problem: mehr