Das haben wir für Sie gefunden

zeigen insbesondere Personen, die bereits Lebensmittel online kaufen. So geben zwei von drei Onlinelebensmittelkäufer an, ihr Einkaufsverhalten aufgrund einer veränderten Angebotssituation angepasst zu [...] Neue Lebensumstände bedingen einen Wandel im Einkaufsverhalten im Alltag von Konsumenten und brechen das von Gewohnheiten geprägte Verhalten auf. Der Onlineanteil am Gesamtmarkt Lebensmittel und Getränke wird [...] einer Angebotsausweitung ansteigen, so die Studie „Lebensmittel online – heute und 2030“ des IFH Köln „Der Durchbruch im Onlinelebensmittelhandel kommt – das steht außer Frage. Da sich Angebot und Nachfrage mehr

000 Verbrauchern hat ergeben, dass 36 Prozent der Befragten das Einkaufserlebnis im Ladengeschäft besser finden als den Online-Einkauf. Für den Handel ein Aufruf, weiterhin in die Attraktivität der La [...] stuften das Erlebnis im Ladengeschäft als besser ein im Vergleich zum Onlinekauf. In Frankreich hingegen wurden die Einkaufserlebnisse überwiegend als gleichwertig beurteilt (31 Prozent). In Großbritannien [...] 27 Prozent der Befragten, dass die Erfahrung im Ladengeschäft besser ist als Online und weitere 27 Prozent sahen das Online- und Offline-Erlebnis als gleichwertig an. Deutsche lieben Läden In der Bundesrepublik mehr

liche Zahlverfahren je nach Einkaufssituation aus, so ein Studienergebnis. Um allen Kunden ein für sie akzeptables Zahlungsverfahren bieten zu können, müssen Onlinehändler mehrere Zahlungsverfahren anbieten [...] Kaufabbrüche erfolgreich vermeiden PayPal ist das beliebteste Zahlungsverfahren der Kunden beim Online-Einkauf – und zwar mit weitem Abstand: 57 Prozent der Kunden, die ein bevorzugtes Zahlungsverfahren haben [...] Lastschrift (5 Prozent). Für die Studie wurden den 1.011 Befragten jeweils 15 realitätsnahe Einkaufsszenarien präsentiert. Im Mittelpunkt stand jeweils die Frage, welche Zahlungsverfahren die Kunden in mehr

erkannt: Es kann eine wichtige Ergänzung zum Online-Einkauf sein. Denn Kunden wünschen sich Erlebnisse. Ein physischer Store kann Interaktion bieten, wie sie online nicht möglich ist. Dafür spielen innovative [...] Hälfte der Verbraucher glaubt, die Zukunft des Einkaufens liege in VR. Die neue Technologie wird aber nur dann Wirkung entfalten, wenn sie das Einkaufserlebnis sinnvoll ergänzt, zum Beispiel mit Produktdemos [...] Konsistenz zwischen der Kundenerfahrung im Laden und in der Online-Welt sicherstellen. 2) Plattformen mit persönlichem Service ausmanövrieren Online-Giganten wie Amazon machen Einzelhändlern das Leben schwer. Sie mehr