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Getty Images Digitallösungen sollen Kunden in die Einkaufsstraßen zurückholen. Keine Warteschlangen, personalisierte Angebote direkt aufs Smartphone, online die Warenverfügbarkeit im Laden checken: Die digitalen [...] e Echtzeitangebote während des Einkaufs im Geschäft schätzen. Anspruchsniveau der Kunden wächst Das weiß auch Kai Hudetz, Geschäftsführer des IFH Köln: „Der Onlinehandel trägt dazu bei, dass wir einen [...] Stock Analysiert das Einkaufsverhalten: Square Metrics. Daten nutzbar machen 2014 von Cornelius Rabsch und Michael Kappler gegründet, analysiert  Square Metrics  das Einkaufsverhalten im stationären Handel mehr

liefern. Darüber hinaus nutzen Kunden zum Beispiel Onlinekauf mit Lieferung nach Hause (64 Prozent), Onlinekauf mit Abholung im Laden (34 Prozent) und Onlinekauf mit Lieferung an eine alternative Adresse (15 [...] Technik ausgestattete Filialmitarbeiter das Einkaufserlebnis verbessern. Allerdings zeigen sich 44 Prozent der Filialbesucher und 53 Prozent der Onlinekäufer unzufrieden mit Umtausch- und Rückgabeprozessen [...] mit moderner Technik das Einkaufserlebnis effizienter gestalten. 58 Prozent der Kunden aus Nordamerika haben sich ein Produkt schon einmal im Laden angeschaut, es dann aber online gekauft. Fast die Hälfte mehr

Stationärhandel Einkaufserlebnisse sind gefragt Drei Viertel der Verbraucher in Deutschland würden ihr Einkaufsverhalten ändern, wenn mehr Geschäfte in Haupteinkaufsstraßen Erlebnischarakter hätten, so [...] Läden einkaufen, in denen sie etwas erleben können, zum Beispiel mithilfe immersiver Technologien. Der Erlebnischarakter im Stationärhandel ist entscheidend, wenn es darum geht, das Einkaufsverhalten der [...] rter Einzelhandel könnte Verbraucher sogar dazu motivieren, vermehrt Läden in Einkaufsstraßen aufzusuchen und Onlineriesen und Internetshopping den Rücken zu kehren, so die aktuelle, von Epson in Auftrag mehr

direkt zu der jeweils entsprechenden Seite im Onlineshop führt. Dort lassen sich die Waren dann bequem per Mausklick ordern. Einen besonderen Erlebniseinkauf bietet der Hersteller Rose Bikes den Besuchern [...] und vor dem Geschäft sowie online via Computer, Smartphone oder Tablet bestellen. Auch beim Bezahlen und bei der Lieferung hatten die Kunden die freie Auswahl. So konnten Einkäufe nicht nur mit konventionellen [...] Smart Selling Innovative Konzepte und Lösungen für den Point of Sale machen den Einkauf im stationären Ladengeschäft zum Erlebnis. Aktuelle Systeme im Überblick. Von Elke von Rekowski 18.10.2016 © J. mehr