Das haben wir für Sie gefunden

die mindestens einmal pro Woche online einkaufen und durchschnittlich mindestens die Hälfte ihrer Einkäufe im Internet erledigen, sind laut der Studie in Krisenzeiten noch weniger in Ladengeschäften [...] kaufen vermehrt online und achten auf die Wahl einer sicheren Zahlungsmethode. © IFH Köln Während der Coronapandemie hat die Nachfrage nach Ratenkäufen zugenommen. Insbesondere online-affine Verbraucher, [...] dem Einkaufserlebnis im stationären Handel.  In puncto Bezahlung bleiben Rechnung (93 Prozent) und PayPal (85 Prozent) weiterhin die beliebtesten Zahlungsverfahren der Befragten für den Onlinekauf. Bei mehr

Payment Wie die Krise deutsche Onlinehändler fordert Deutsche Händler bemerken eine Veränderung im Einkaufs- und Bezahlverhalten der Kunden und haben darauf besonders schnell reagiert, wie eine Studie [...] Herausforderungen für den Online-Handel mit sich gebracht – mehr als in allen anderen Ländern. Zum Beispiel beim Thema Betrug: Für zwei Drittel (66 Prozent) der deutschen Online-Anbieter ist in der aktuellen [...] hat den Fokus auf kleine und mittlere Online-Händler und wurde von Paysafe und Sapio Research im September 2020 durchgeführt. Es wurden insgesamt 1.124 Online-Anbieter aus verschiedenen Branchen in Deutschland mehr

deutschen Befragten fühlt sich beim Einkauf vor Ort unsicher. Aus diesem Grund werden bei Anschaffungen wie Unterhaltungselektronik, Möbel oder Kleidung häufig Online-Anbieter bevorzugt. Produkte des täglichen [...] e ein, um für die Erkältungs- und Grippesaison gewappnet zu sein. Unsicherheit beim stationären Einkauf Im Vergleich zu den vorherigen Monaten lässt sich erkennen, dass viele deutsche Verbraucher größere [...] bereit, für Lebensmittellieferungen oder Abo-Modelle einen Aufpreis zu zahlen, um die Anzahl an Einkaufsgängen zu reduzieren und die eigene Gesundheit zu schützen. „Trotz der zunehmenden Besorgnis in Deutschland mehr

Umfrage Was Online-Kunden wünschen Deutsche Online-Shopperinnen und -Shopper sind auch dieses Jahr weitgehend zufrieden mit ihrer Kundenerfahrung im Web – allerdings etwas weniger als noch 2019. Das belegt [...] Zufriedenheit von Online-Kunden hat im Vergleich zum Vorjahr etwas nachgelassen. Auch im Jahr der Corona-Pandemie sind der Studie zufolge mit 81 Prozent die meisten deutschen Online-Kundinnen und -Kunden zufrieden [...] Vergleich zum Vorjahr: Schnelligkeit im Online-Shopping wird immer wichtiger. So ist für 43 Prozent der Befragten der „One-Click-Buy“ das perfekte Einkaufserlebnis, also der Kaufabschluss mit nur einem Klick mehr