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Kommentar
Ist Amazon ein Vorbild im Lebensmittelhandel?

Erlebnis des Lebensmitteleinkaufs zu schaffen. Amazon hat mit seinen marktplatzbasierten Online-Erfahrungen bereits den Druck erhöht und versucht nun, dies auch im Bereich Lebensmitteleinkauf zu erreichen mehr

Trends im Omnichannelhandel

wichtigsten sind, zählen ein kostenloser Versand online bestellter Ware, identische Preise im stationären und digitalen Handel sowie der Umtausch von online bestellter Ware im Store. Am unwichtigsten für [...] Dazu gehören: Abholung online gekaufter Ware im stationären Handel außerhalb der Öffnungszeiten, digitale Hinweise auf Verfügbarkeit in Stores zu Waren, die bei der Onlinebestellung nicht mehr verfügbar [...] die Möglichkeit, online einen Beratungstermin im Store vereinbaren oder bargeldlos per App bezahlen zu können. Dagegen ist der Anteil der Händler, die die Services mobiles Onlineshoppen in den Filialen mehr

Omnichannel mäßig verbreitet

Die Analyse der 1.000 umsatzstärksten Onlineshops räumt mit Vorurteilen auf. Cross- und Omnichannel-Shops sind im Schnitt ebenso umsatzstark wie Online-Pureplayer. Und: Auch in puncto Wachstum zeigen sie [...] zumeist nur online bezahlen (164). Click & Collect mit dem Zusatzservice, erst bei Abholung der Ware in der Filiale zu zahlen, bieten 123 Shops an. Instore-Return (59) und Online-Verfügbarkeitsanzeigen (69) haben [...] Omnichannel mäßig verbreitet Egal ob im Internet oder im Geschäft – die Kunden sollen ein nahtloses Einkaufserlebnis genießen. Omnichannel ist das passende Konzept dafür. Aber lohnt sich die Kanalverknüpfung überhaupt mehr

Onlineshopper zahlen am liebsten per Rechnung

Onlineshopper zahlen am liebsten per Rechnung Die Rechnung ist das Lieblingszahlungsverfahren deutscher Onlineshopper – das gilt für Frauen und Männer. Dennoch ist der Rechnungskauf bei Frauen deutlich [...] Prozent der weiblichen Onlineshopper ist die Rechnung das Zahlungsverfahren Nummer eins. 21.09.2015 Lastschrift und Kreditkarte werden deutlich häufiger von männlichen Online-Shoppern bevorzugt. Das zeigt [...] deutlich häufiger von männlichen Onlineshoppern bevorzugt – vor allem von jenen im Alter von 30 bis 49 Jahren. Rund neun Prozent der befragten Männer zahlen ihren Einkauf im Netz am liebsten per Kreditkarte mehr