Das haben wir für Sie gefunden

Anbieter oder der Onlineshop, bei dem sie gekauft haben, über weitere Kanäle vertreibt. So geben beispielsweise rund ein Viertel der Befragten an, nicht zu wissen, ob der Onlineshop, in dem sie gekauft [...] ECC-Studie geht der Situation auf den Grund. zeigt, welche Bedürfnisse Konsumenten während ihres Einkaufsprozesses haben. 11.04.2017 © Fotolia © ECC Köln Anklicken zum Vergrößern Unter dem Titel „Cross-Channel [...] echte Cross-Channel-Käufe. Ein Kanalwechsel, zum Beispiel zwischen einem Ladengeschäft und einem Onlineshop, findet aktuell nur bei rund 45 Prozent aller Käufe statt. Wechseln Konsumenten den Kanal, ist dies mehr

weiter. 55 Prozent dieser Unternehmen rechnen mit steigenden Online-Umsätzen in 2017, lediglich acht Prozent mit einem Umsatzrückgang. Der Onlinehandel steigert seine Erlöse im laufenden Jahr um zehn Prozent [...] auf der Weihnachts-Pressekonferenz des Handels. Das gilt vor allem für den Innenstadthandel, den Onlinehandel und geschenkaffine Branchen. Die Umsätze im November und Dezember liegen um rund 15 Prozent, in [...] Vorjahr für Weihnachtsgeschenke ausgeben. Das zeigt eine breit angelegte Verbraucherbefragung zum Einkaufsverhalten, die vom ifes Institut der FOM Hochschule mit Unterstützung des HDE durchgeführt wurde. Im mehr

ihr Nachfolgeproblem lösen. Welche Rolle spielt der Onlinehandel – gemessen am Umsatz und als Treiber im Preiswettbewerb? Grothkopp:  Der Onlinehandel macht acht Prozent des Umsatzes aus. Betrachtet man [...] Konsumenten informieren sich zunehmend online; dem Stationärhandel bleibt bestenfalls noch der Abverkauf. Helfen Virtual- oder Augmented-Reality-Technologien, das Einkaufs- und Beratungserlebnis entscheidend [...] stagniert. Thomas Grothkopp und André F. Kunz über die Banalisierung des Angebots, virtuelle Einkaufserlebnisse und standardisierte Lieferprozesse. Von Ralf Kalscheur 23.10.2018 © Verband der Deutschen mehr

auch über Onlinemarktplätze oder shops an. Und vormals reine Onlinehändler experimentieren mit Ladengeschäften. Online- und Offlinewelt verschmelzen – und profitieren voneinander. Onlinekauf als bequeme [...] einen Onlinelieferdienst. „Die Nachfrage nach unserem Lieferservice wächst kontinuierlich“, sagt Pressesprecher Thomas Bonrath. „Die Kunden sehen den Onlinekauf nicht als Ersatz für den Einkauf im Markt [...] Auf allen Kanälen Im Einkauf wie auch im Verkauf verschmelzen digitale und analoge Welt: Stationäre Händler verkaufen im Internet, Onlinehändler eröffnen Ladengeschäfte. Die Mehrkanalstrategie verspricht mehr