Das haben wir für Sie gefunden

Eine Erklärung ist, dass die zahlreichen Online-Angebote die Kundenerwartungen nochmals gesteigert haben: „Die Kunden haben sich an die Vorzüge des Onlineshoppings gewöhnt“, erläutert Andreas Teller, Associate [...] Rückgewinnung ihrer Filialattraktivität gefunden. „Nach dem vielfach erfolgreichen Online-Einstieg beginnt für den Handel daher eine neue Lernphase – und zwar stationär“, sagt EY-Parthenon Partner Christian [...] neue Studie. Schmuckhändler Christ und die Rossmann-Drogerien folgen auf den Plätzen. Während der Onlinehandel sich gut entwickelt, nimmt die Zufriedenheit der Kunden mit den Filialen ab. 03.09.2019 © Fressnapf mehr

genauso viel wie immer einzukaufen.  Für den Onlinehandel ist die Krise durchaus auch eine Chance: Ein gutes Drittel der Deutschen (34 Prozent) kauft mehr online ein, 58 Prozent gleich viel wie vor der C [...] Konsumverhalten der Deutschen hat. Demnach schieben die Konsumenten größere Anschaffungen auf, für den Onlinehandel allerdings ist die Krise eine Chance. 30.03.2020 © Zuma Wire / Imago Die Coronakrise hat eins [...] Corona-Krise, nur 8 Prozent kaufen weniger online. 21 Prozent geben an, weniger in Geschäften einzukaufen als sonst. Es wurden 2.500 Deutsche zwischen 16 und 65 Jahren bevölkerungsrepräsentativ befragt mehr

Coronakrise Kunden erwarten schnellen Online-Dialog Der jährliche Shopper Experience Index von Bazaarvoice zeigt, dass Kunden sich von Händlern in der aktuellen Situation Informationen und Beratung auf [...] verfügbaren Kanälen. Verbraucher haben hohe Anforderungen an Händler, wenn es darum geht, wie sie online kommunizieren. Laut aktuellem Shopper Experience Index des Digital-Marketing-Unternehmens Bazaarvoice [...] Kunden vertrauen. Außerdem nennen 30 Prozent Produktrezensionen als wichtigsten Teil einer Online-Produktseite. Damit sind Rezensionen wichtiger als professionelle Fotos und die Produktbeschreibung (jeweils mehr

Einzig aus dem Onlinegeschäft kommen Wachstumsimpulse, so die Studienautoren. Dominiert wird der Schuhfachhandel von filialisierten Betrieben: Sie vermochten ihre Fachhandelsbedeutung lange Zeit etwa [...] Das ist ein Ergebnis der Warengruppenanalyse des „Branchenfokus Schuhe“ von IFH Köln und BBE Handelsberatung. 10.08.2016 © Zarya Maxim/Fotolia Anklicken zum Vergrößern Auch in der Distributionsstruktur [...] Trend wider: Streetwear- und Sneaker-Retailer sind gut im Geschäft, während die klassischen Schuhfachhandelsketten die Entwicklung in ihren Sortimenten noch unzureichend abbilden. Überdies greifen Konsumenten mehr