Das haben wir für Sie gefunden

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Multichannel
Stark im Netz

als Händler keine Internetseite braucht, solange man nicht online verkauft, ist falsch“, ist Gerosa überzeugt. Einzelhändler müssten sowohl online als auch offline gefunden werden, und zwar schnell. Hier [...] Schulungen für kleine und mittelgroße Händler an. Dort lernen diese, wie sie online gefunden werden, wie sie einen Onlineshop aufbauen und diesen bekannter machen können. Die Schulungen finden zunächst [...] Stark im Netz Google bietet jetzt ein Tool an, mit dem kleine und mittelständische Händler ihre Onlinepräsenz optimieren können. In Kooperation mit dem HDE sollen Einzelhändler zudem in kostenlosen Trainings mehr

Digitaltrends: Wie wir shoppen

und General Manager DACH, PayPal Der Handel wird digitaler, womit sich der klassische Handel noch schwertut. Wenn er es aber richtig gut macht, hat der stationäre Handel beste Chancen, weil er das Beste aus [...] Mobile plus digital plus Handel werden schon in naher Zukunft eine völlig veränderte Welt erschaffen. Anna Goudinoudis, PR & Communications Manager, Yapital Der für den Handel entscheidende Trend ist ein [...] mehreren Kanälen individuell anspricht. Curated Shopping wird zum Nonplusultra im Onlinebusiness. Insgesamt muss der Handel in seinem Auftritt jünger werden: locker in der Ansprache und nah am Kunden. Moderne mehr

Die Wüste lebt

„Emma-Zone“ ist ein Musterbeispiel für personalisierten Service. Online-Anbieter bauen auf Daten, um ihre Kunden kennenzulernen. Der stationäre Handel jedoch kann, wenn er sich auf klassische Tugenden besinnt [...] Kategorie Onlineshopping. Das Berliner Unternehmen macht sich die Einkaufsunlust vieler Männer zunutze, indem es verspricht, den Aufwand auf ein Minimum zu reduzieren: Die Herren beantworten online Fragen [...] eine ironische Anspielung auf  den Internetriesen Amazon. „Natürlich sind wir auch von der Onlinekonkurrenz betroffen“, sagt er. „Aber ich habe lauter Kunden, die mir die Treue halten.“ Weil er ihnen mehr

Interview
„Wir brauchen ein wertebasiertes Wachstum“

“ Herr Sanktjohanser, „Vision. Innovation. Wohlstand. Der Handel schafft Werte“ lautet in diesem Jahr das Motto des Deutschen Handelskongresses. Lassen Sie uns die Begriffe mit Leben füllen und mit den [...] primär Anwender sind, ist Technologie ein maßgeblicher Erfolgsfaktor für den Handel. Treiber war ursprünglich der Onlinehandel, doch mittlerweile erwarten die Kunden auf allen Kanälen jene Services, die [...] Wirtschaft, Gesellschaft und Politik: Für welche Vision steht der Handelsverband Deutschland? Wie soll aus Ihrer Sicht die Handelswelt von morgen beschaffen sein? Die Händler müssen im Anbieterwettbewerb mehr