Das haben wir für Sie gefunden

Fragen statt suchen Chatbots schicken sich an, auch den Handel zu erobern. Was die Antwortmaschinen leisten können – und wo sie an ihre Grenzen stoßen. Von 06.02.2018 © Fotolia/Yevhenii © Parlamind Anklicken [...] dem Vormarsch. Vor allem Hersteller setzen sie bislang auf ihren Webseiten ein, während sich der Handel noch eher abwartend verhält. Kommunikation und Service gehören schließlich zu seinen Kernkompetenzen [...] vorstellen, Chatbots zu nutzen, und von den Befragten findet rund die Hälfte einen Einsatz beim Onlineshopping und im Kundenservice gut. Eine Studie des Meinungsforschungsinstituts YouGov ermittelte sogar mehr

Märkten der Elektronikkette Conrad. Vorboten einer neuen Ära im Handel. Sie helfen dem stationären Handel im Wettbewerb mit Onlineshops, womöglich retten sie ihn sogar. Vorausgesetzt, die Kunden mögen [...] ändert sich das gerade: Als Tim Pagels, Handels- und Konsumgüterspezialist von „Strategy&“, der Strategieberatung von PwC, auf dem vergangenen Deutschen Handelskongress den Roboter „Pepper“ vorstellte, war [...] Charme der Maschine Humanoide Helfer sind im Handel auf dem Vormarsch. Kunden reagieren meist mit freundlicher Neugier auf das neue Digitalpersonal. Doch bislang wissen selbst die klügsten Maschinen keine mehr

Foto an  redaktion@handelsjournal.de . Vielleicht kennen Sie auch jemanden, den Sie gern als Handelshelden vorschlagen mögen? Dann her mit Ihrer Empfehlung! Vor zwei Monaten eröffnete der Onlineshop. „Ich [...] Wir suchen Deutschlands Handelshelden Menschen, die mit Herzblut hinter einem Produkt stehen, sind die besten Promoter ihrer Ware. Genau solche Charaktere sucht das Handelsjournal für seine Serie „Die Ware mehr

startet der Handelsverband Nordrhein-Westfalen eine Spendenkampagne zugunsten des Medikamentenhilfswerkes Action Medeor. 22.03.2016 © HV NRW Die nordrhein-westfälischen Einzelhandelsunternehmen haben ab sofort [...] “Der Handel trägt eine hohe gesellschaftliche und soziale Verantwortung und wir haben die Chance jeden Tage viele Menschen persönlich zu erreichen”, sagt Michael Radau, Präsident des Handelsverbandes No [...] Griechenland und der Türkei versendet. Der Handelsverband NRW vertritt als Arbeitgeber- und Wirtschaftsverband die Interessen von mehr als 100.000 Einzelhandelsbetrieben jeglicher Unternehmensform und -größe mehr