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Berufsbildung (BIBB) sprechen eine klare Sprache: In den Hauptausbildungsberufen des deutschen Einzelhandels steigt die Zahl der Vertragsauflösungen durch Azubis. Mit rund 8.200 Auflösungen und einer Quote [...] Laden oder stemmen eine Produktaktion im Web. Und die leidigen Berichtshefte lassen sich auch auf Online führen – das erleichtert die Kontrolle und schafft Zeit, über die Lernerlebnisse zu reden. Denn Zuwendung [...] Ausbilder polieren? Zunächst einmal sollte die Branche deutlich machen, dass die Berufsbilder im Handel mehr umfassen als an der Scanner-Kassen zu sitzen oder Regale einzuräumen und eine Ausbildung der mehr
genau im Blick zu behalten. Von Ulrich Binnebößel, HDE-Paymentexperte 26.04.2020 Der Check-out im Handel befindet sich in einer Phase der Veränderung. Bezahlen an der Kasse war in der Vergangenheit eher [...] kundenbediente Automaten an der Kasse, mit der Entwicklung neuer Verfahren mithalten. Der Check-out im Handel befindet sich in einer Phase der Veränderung. Immer mehr Unternehmen entdecken das Potenzial der [...] – also ohne anzuhalten – das Geschäft mit der bezahlten Ware verlassen können. Dem Interesse des Handels, seinen Kunden möglichst unkomplizierte Einkäufe und Bezahlvorgänge zu ermöglichen, kommt eine zunehmende mehr
Journey Erfolgsbausteine kombinieren Zwar werden Roboter und künstliche Intelligenz den Menschen im Handel nicht ersetzen, aber trotzdem die Customer Journey massiv verändern. Eine Übersicht der wichtigsten [...] Images Kunden wünschen sich heute ein Multichannelerlebnis. Geht es um Vorhersagen zur Zukunft des Einzelhandels, werden immer wieder Mythen und Theorien bedient, die sich in der Praxis längst als falsch he [...] durch einen Menschen steht in der Gunst der Einkaufenden weiterhin weit oben. Die Frage, die der Handel beantworten muss, ist also nicht, wie er Menschen ersetzen kann, sondern vielmehr, wie er seine Verkäufer mehr
jetzt zählt! Dem Leitgedanken „Was jetzt zählt!“ folgend, haben wir Führungskräfte aus dem Handel sowie handelsnaher Dienstleister um Statements gebeten, was sie während der Coronakrise persönlich besonders [...] gemeinsam für die politischen Hilfsmaßnahmen für unsere Handelsbetriebe kämpfen. Hier sind insbesondere der Mittelstandsverbund ZGV und der Handelsverband Deutschland (HDE) zu erwähnen. In der jetzigen Zeit [...] Umsatzes durch die Schließung der Einrichtungshäuser verloren. Wir konzentrieren uns nun auf den Onlinehandel – mit Erfolg: Bislang konnten wir so mehr als 30 Prozent des ursprünglich geplanten Umsatzes einfahren mehr