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Nichts weniger als eine „Revolution der After-Sales-Kommunikation“ verspricht COO Tobias Kieltsch. Onlinehändler könnten so Kunden und Einmalkäufer erneut mit passenden Botschaften ansprechen. Die gezielte Ansprache mehr
Umsetzung – auch aus der Perspektive der Verbraucher – zu problematischen Unübersichtlichkeiten. Den Onlinehändlern kann angesichts der aktuellen Rechtsprechung nur empfohlen werden, die Produkteigenschaften mehr
darauf legen, ihre Onlineplattformen für die mobile Nutzung zu optimieren. Hier scheinen deutsche Onlinehändler bereits vieles richtig zu machen: Nur 17 Prozent der befragten Deutschen bemängeln langsame Websites mehr
nach den besten Produkten werden Kunden vermehrt auf internationalen Marktplätzen fündig. Worauf Onlinehändler in Sachen grenzüberschreitender Handel und Versand achten sollten, erläutert ein neues Whitepaper mehr