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Konzentration auf Kunden

Unternehmen, die (auch) stationär vertreten sind; Amazon überzeugt in dieser Kategorie unter den Onlinehändlern am meisten. Über das Consumer Barometer Das Consumer Barometer beleuchtet quartalsweise aktuelle mehr

Keine Angebote ohne Liefertermin

selbst wenn der Händler den konkreten Liefertermin nicht nennen kann. Es ist verständlich, dass Onlinehändler diesen Wünschen entgegenkommen wollen. Bei der konkreten Gestaltung der Bestellsituation ist aber mehr

Supermärkte punkten gegen Discounter

der größte Lebensmittelhändler Deutschlands, hat beispielsweise jüngst seine Beteiligung am Onlinehändler picnic von 20 auf 35 Prozent erhöht. Auch Rewe arbeitet weiter an seinem Onlineshop, bietet ein mehr

Retourenmanagement
Gone for good

nt Gone for good Teuer, ineffizient, nicht nachhaltig: Die hohe Zahl von Rücksendungen macht Onlinehändlern sämtlicher Branchen schwer zu schaffen. Die perfekte Lösung für das Problem gibt es bislang nicht [...] Umwelt und Rendite gleichermaßen zugutekommen. Von Christine Mattauch 11.02.2020 © Getty Images Onlinehändler wollen Retourenflut eindämmen. © Getty Images Der Onlinehandel steht unter Druck, seit Retouren mehr