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sichert sich dabei das im Jahr 2000 eingeführte Bonuspunkteprogramm Payback. Es steht auch heute noch im Mittelpunkt vieler Kundenbindungsmaßnahmen. Serie: Die Evolution des Handels > > Kundenbindung – [...] Nachrichten ihrer internationalen Agenten und Handelsniederlassungen schriftlich zusammen, um sie an Geschäftsfreunde zu versenden. Bis zur Kundenzeitschrift im modernen Sinn vergehen allerdings noch einige [...] Kundenkarten auch über den Handel hinaus aus und erfahren Aufwertung durch Rabatt-, Bonus- und andere Sonderfunktionen. Mit Kundenkarten punkten Einen neuerlichen Schub erhalten sie im Jahr 2001 durch die Streichung mehr
bei der Digitalisierung ihrer Prozesse unterstützt. Die Mittelstand 4.0-Agentur Handel vermittelt Praxiswissen zum Handel im digitalen Zeitalter unter anderem anhand von kostenfreien Publikationen, prax [...] schaffen – damit lässt sich im Laden punkten. Gerade jüngere Kunden erwarten Mehrwert, wenn sie, was alles andere als selbstverständlich ist, physisch einkaufen gehen. „Der stationäre Handel muss dem geänderten [...] etwa an Fleisch- und Käsetheken. Terminals für den Brötchenkauf Auch interaktive Technik ist im Kommen. Im Januar meldete ein Globus-Markt in Rüsselsheim die Einführung eines „Bäckereiterminals“, mit dem mehr
Markt für Papierwaren ist schließlich heiß umkämpft, wie das Institut für Handelsforschung IFH Köln und die BBE Handelsberatung ermittelt haben. Bis 2020 wird er kaum wachsen, so die Prognose. Einen we [...] Digitalisierung Andererseits aber liegt Einzelhändler Heinen mit seinem Onlinehandel voll im Trend. „Start-ups im Einzelhandel treten inzwischen recht häufig mit eigenem Label als Onlineshops auf. Sie entwickeln [...] Instituts für Handelsforschung (IFH) in Köln. Darüber gewinnen sie ihre Kunden. „Der Markt verlangt sicherlich nach Digitalisierung“, sagt auch Silvio Zeizinger, Geschäftsführer des Handelsverbandes Hessen-Süd mehr
geeignet sind. Hier leistet das Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel wertvolle Unterstützung: Im Grundlagenworkshop „Digitaler Handel – Zukunft erfolgreich gestalten“ erfahren Einsteiger in den E-Commerce [...] Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrums Handel leisten in einem Grundlagenworkshop Unterstützung. Von Carina Freundl, Projektreferentin Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel am Forschungsinstitut ibi Research [...] nicht getan. „Der Handel muss seine Denkweise verändern und sich komplett neu erfinden“, konstatiert Dr. Georg Wittmann, Geschäftsführer des Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrums Handel. „Die Produkte, die mehr