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Milliarden Euro unehrliche Kunden. Den zweiten Platz im Diebstahlranking nehmen die Mitarbeiter mit rund 850 Millionen Euro ein und Servicekräfte entwenden Waren im Wert von etwa 320 Millionen Euro. Allein der [...] rund 475 Millionen Euro im Jahr. Ein weiterer Posten der Inventurdifferenzen – 660 Millionen Euro – entsteht wegen organisatorischer Mängel wie falsche Produktauszeichnungen. Im Vergleich zum Vorjahr sind [...] Ladendiebstähle auf Banden und organisierte Kriminalität. Händler setzen auf Prävention Im Durchschnitt gibt der Handel 0,32 Prozent (1,35 Milliarden Euro) vom Umsatz für Präventionsmaßnahmen aus und jedes mehr
Mehr Zeit zum Einkaufen Fast jeder dritte Verbraucher in Deutschland kauft mindestens einmal im Monat zwischen 20 und 22 Uhr oder noch später ein. Der Shopping-Rhythmus und die Erwartungen der Kunden haben [...] dem sie ihren Einkauf erledigen. Das rund um die Uhr verfügbare Shoppingerlebnis durch den Online-Handel beeinflusst zusätzlich das Konsumverhalten. Letztlich ändert sich damit die Erwartungshaltung der [...] (21 Prozent) und das Geschäft wechseln, wenn es woanders schneller und einfacher geht (68 Prozent). Im Vergleich dazu sind die Kritiker der Sonntagsöffnung mehrheitlich Frauen (53 Prozent), die sich eher mehr
Institut für Handelsforschung Köln geführt, um herauszufinden, was Erfolgskriterien für Innenstädte im digitalen Zeitalter sind. 23.10.2015 Zudem sollte ermittelt werden, wie einzelne Städte im Bundesgebiet [...] Bereichen Angebot, Sauberkeit und Erlebnis im Vergleich zu anderen Regionen abschneiden. Jetzt starten die Vorbereitungen für die nächste Runde der Befragung im kommenden Jahr. Alle Städte können sich beteiligen [...] auch, die Angebote aus dem Elektronikbereich in den Innenstädten vermissen. Fortsetzung der Studie im kommenden Jahr Die größte Innenstadtstudie Deutschlands wird 2016 wiederholt. Schon jetzt laufen die mehr
ng nachgedacht. An der Umfrage haben sich 51 Handelsunternehmen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz beteiligt. Allein in Deutschland haben diese im letzten Jahr in rund 56.000 Filialen einen Umsatz [...] Bewegung Der Einsatz mobiler Kassen soll in den kommenden Jahren dazu beitragen, Checkout-Prozesse im stationären Einzelhandel zu optimieren, so ein Ergebnis der aktuellen Studie „Kassensysteme 2016“ des [...] befragten Händler auch in einer schnelleren Abwicklung der Zahlung und bei Selfcheckout-Systemen. Ebenfalls im Trend liegen die Zentralisierung der Kassenanwendungen sowie der Touchscreen als Eingabemedium. 60 mehr