Das haben wir für Sie gefunden

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Fragen statt suchen

halten Sie den Einsatz von Chatbots für sinnvoll? Bei der Produktsuche zum Beispiel. Im Mode­bereich sind heute schon Bots im Einsatz, die fragen: Willst du dir mal ein Outfit anschauen? Um dann Fotos von Hosen [...] verwendeten im vergangenen Jahr Dienste wie WhatsApp und Facebook Messenger. Derzeit werden diese Kanäle noch kaum zur Vermarktung genutzt, das wird aber kommen. In den USA ist es schon möglich, im Facebook [...] Fragen statt suchen Chatbots schicken sich an, auch den Handel zu erobern. Was die Antwortmaschinen leisten können – und wo sie an ihre Grenzen stoßen. Von 06.02.2018 © Fotolia/Yevhenii © Parlamind Anklicken mehr

Revolution am Check-out

die Technologie erhielt Scansation den Top Supplier Retail Award 2018. Im Prechtl Markt in Bad Feilnbach ist Scansation bereits im Einsatz. „Momentan arbeiten wir daran, noch mehr Anbindungen an existierende [...] 4-Milliarden-Dollar-Geschäft sein, schätzen die Analysten von RBC Capital Markets. Worauf also wartet der Handel in Deutschland? „Grundsätzlich ist ein Vergleich asiatischer Märkte mit Europa schwierig“, erklärt [...] erfolgreichen Pilotprojekten mit MishiPay und Rapitag hat der Elektrofachmarkt mit Saturn Smartpay im Saturn Hamburg Altstadt das erste kassenlose Projekt auf der gesamten Fläche eines bestehenden Marktes mehr

Kundenradar

Social Web bietet Raum für Kommentare und Kritik jeglicher Art. Auch für Handelsunternehmen lohnt es sich, im Blick zu haben, was Kunden im Netz äußern. Wie Social Media Monitoring funktioniert, erklärt Ina [...] kein eige­nes Social-Media-Team im Unternehmen gibt und das ganze Thema insgesamt ausgelagert ist. Können Sie Beispiele aus Ihrer Arbeit nennen, wie sich Unternehmen SMM im Alltag zunutze machen?   So vielfältig [...] Alternativangebot ausarbeiten kann. Social Media Monitoring Im Rahmen von Social Media Monitoring (SMM) beobachten Unternehmen, welche Inhalte Nutzer im Social Web (Facebook, LinkedIn, Twitter, Xing etc.) v mehr

„NFC ist bei großen Händlern fast Standard“

Rüter: Zur Präferenz mobiler Bezahllösungen kann momentan keine Aussage getroffen werden, da die Handelsunternehmen von ihren Dienstleistungspartnern keine spezielle Auswertung für kontaktlose und mobile Tr [...] Milliarden Transaktionen. Die genaue Berechnung kann der aktuellen Publikation „Kosten der Bargeldzahlung im Einzelhandel“ entnommen werden, die gemeinsam von der Deutschen Bundesbank und dem EHI Retail Institute mehr