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Kontaktlos und Corona pushen Kartenzahlung

en Krise im März diesen Jahres gegenüber dem Vorjahresmonat über einen zusätzlichen Kartenumsatz von knapp 2,6 Milliarden Euro freuen durften, ist er durch die Schließungen im Nonfood-Handel um rund 75 [...] rund 85.000 Betrieben aus 35 Branchen des Handels mit einem Bruttoumsatz (2019) in Höhe von 281,5 Milliarden Euro, davon relevanter stationärer Einzelhandelsumsatz im engeren Sinne (ohne Kfz, Mineralöl, Apotheken [...] von 268,4 Milliarden Euro (rund 60,3 Prozent des Einzelhandelsumsatzes im engeren Sinne in Höhe von 445 Milliarden Euro). Die vollständige Studie ist hier im EHI-Shop erhältlich. mehr

Datenschutz-Grundverordnung
Klagebefugnis von Verbänden könnte endlich kippen

Abmahnung nicht ausdrücklich ausgeschlossen. ...sind andere der Meinung, bei den Datenschutzbestimmungen handele es sich um Marktverhaltensregeln, die daher von Wettbewerbern und Verbänden abgemahnt werden könnten [...] soweit der Rechtsverstoß eine datenschutzrecht­liche Marktverhaltensregel betreffe, wie zum Beispiel im Fall einer Informationspflichtverletzung (Art. 13 DSGVO). Mit Beschluss vom 28.05.2020 hat dann allerdings [...] zur Stärkung des fairen Wettbewerbs beschlossen, ohne aber diese wichtige Frage zu regeln. Die jetzt im Gesetz enthaltene Vorschrift, die immerhin Kleinunternehmen mit bis zu 250 Arbeitnehmern vor entsprechenden mehr

Vertrieb und Marketing
Storys, die verkaufen

verständlich zu vermitteln. Im Idealfall finden die Verkäufer auf der Fläche die besten Verkaufsargumente auf ihrem eigenen Smartphone. Von Ralf Kalscheur 30.06.2020 © Humino/Gunnar Garms Im Rahmen von Coachin [...] Storytellings zu schulen. Ihre Geschäftsidee illustriert Clara Becker mit einer persönlichen Story: Im kleinsten Schuhladen Hamburgs findet sie ein Paar aus Kalbsleder, das ihr gefällt. Die Händlerin kann [...] ihr die Geschichte und die Schuhe ab. „Wir haben uns gefragt, wie man Storytelling in größere Handelsstrukturen übertragen kann“, erzählt Becker, Mitgründerin des Start-ups Humino. Die Beziehungsbildung zwischen mehr

Coronakrise
Kunden unterstützen kleinere Läden

unterstützen. 30.06.2020 © Iryna/Stock Adobe In der Krise will die Mehrheit der Deutschen den lokalen Handel unterstützen und kauft bevorzugt dort ein. Während der Corona-bedingten Kontaktbeschränkungen haben [...] bevorzugt. Zwar wurde auch weiter regelmäßig in großen Geschäften eingekauft, kleinere und mittlere Händler im direkten Umfeld waren in dieser Zeit aber die erste Anlaufstelle für die Konsumenten. Das zeigt eine [...] der Befragten an, während der Kontaktbeschränkungen in kleineren Läden vor Ort eingekauft zu haben, im Vergleich zu 41 Prozent, die in großen Geschäften shoppten. Dabei besonders bemerkenswert: Die Solidarität mehr