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im Geschäft wird von allen Befragten als mittelmäßig relevant eingeschätzt. Wenn es um eine personalisierte Erfahrung geht, stehen bei 64 Prozent aller Teilnehmer Rabatt-Angebote im Vordergrund. Mit mindestens [...] erst mit einigem Abstand gefolgt von der Elektrobranche. 46 Prozent geben an, dass sie gerne personalisierte Angebote erhalten, wobei die 25-34-Jährigen mit 58 Prozent hieran das größte Interesse bekunden mehr
gewirkt“, sagt er. „Kameras sind kein Allheilmittel. Der beste Schutz gegen Diebstahl ist geschultes Personal.“ – Andreas Mayer, Experte für Kriminalprävention Kameras sind zwar nicht das einzige Mittel, um [...] Erwartungen an Videoüberwachung: „Ein Allheilmittel ist das nicht.“ Der beste Schutz sei geschultes Personal. Kurse für Mitarbeiter veranstalten zum Beispiel die Kammern oder professionelle Detektive; in einigen mehr
eines Autoresponders an, der Kunden an die gerade ausgewählten Artikel erinnert – natürlich personalisiert und mit Abbildungen der entsprechenden Produkte. Auch ein Bonus, ein Rabatt oder der kostenfreie [...] Aufmerksamkeit schenken. Ob Sonderangebote oder andere Anreize, Sie sollten diese so gut wie möglich personalisieren und dazu vorhandene Daten und Insights einfließen lassen. Sagen Sie Ihren Kunden, dass Sie sie mehr
telefonisch kontaktiert: Jeder Kanal sollte die gleichen Informationen über den Bestellstatus oder personalisierte Sonderangebote geben können. In seiner Funktion als Senior Vice President EMEA bei Manhattan [...] innovativer Technologie für moderne Handelskonzepte: „Denkbar ist ein Szenario, in dem ein Kunde ein personalisiertes Sonderangebot erhält, das Produkt online bestellt und anschließend in einem Geschäft zurückgibt mehr